Data Analyst (Customer Analytics)

Привіт, наш майбутній колего 👋

Ми віримо, що сильні результати створюють люди, які добре знають свою справу і ставляться до неї відповідально. У Dnipro-M ми будуємо команду майстрів своєї справи — людей, які хочуть не просто працювати, а впливати й бачити результат.

В твоїй зоні відповідальності буде:

• Побудова системної клієнтської аналітики для забезпечення прийняття управлінських рішень на основі даних.
• Аналіз клієнтської бази, поведінки клієнтів, ключових метрик та їх змін, підготовка висновків і рекомендацій для бізнесу.
• Сегментація/кластеризація клієнтської бази.
• Формування бізнес-вимог та технічних завдань на розробку автоматизованих звітів і дашбордів відповідно до потреб бізнесу.
• Контроль якості клієнтських даних: виявлення некоректних або неповних даних, ініціювання та супровід покращень їх повноти й достовірності.
• Аналіз причинно-наслідкових зв’язків між змінами показників, маркетинговими активностями та поведінкою клієнтів, підготовка аналітичних висновків для прийняття рішень.

Ця роль для тебе, якщо ти:

• Data-дослідник: бачите за цифрами реальні історії людей та любите розбиратися у поведінці клієнтів.
• Досвідчений у BI: впевнено працюєте з Power BI та вмієте перетворювати хаос даних на зрозумілі дашборди.
• Знайомі з маркетингом: маєте досвід у клієнтській аналітиці, retention-метриках або дослідженнях.

Ми пропонуємо тобі:

• Конкурентну та своєчасну заробітну плату, на яку ти маєш вплив;
• Навчання в Академії корпоративної освіти, що прокачає професійні та особисті навички;
• Дієву систему адаптації, менторство та наставництво;
• Корпоративну англійську;
• Простір для реалізації власних ідей — ініціативи тут працюють;
• Кар'єрний ріст всередині компанії — більшість керівників починали зі стартових позицій;
• Знижки від партнерів — пальне, електроніка, спорт, психологічні консультації, аптеки, медичні лабораторії та багато іншого;
• Можливість отримати бонуси за працевлаштованих друзів;
• Кешбек на продукцію Dnipro-M — бо ми самі фанатіємо від нашого інструменту;
• Зручний трансфер — від метро Т. Шевченка прямо до офісу і назад;
• Безпеку та комфорт на робочому місці;
• Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні згідно з КЗпП;
• Можливість часткової компенсації зовнішніх курсів та навчання;
• Унікальну корпоративну культуру: конкурси для співробітників, відзнаки та нагороди, різноманітні зібрання та внутрішні івенти.

📩 Готовий (а) до виклику? Надсилай своє резюме — ми чекаємо на сильного гравця в нашу команду!