Operations manager

Operations Manager до двох проєктів — Nashé та gettstyle

Хочеш стати правою рукою фаундерки, яка одночасно веде молочну компанію з 10-річною історією і fashion-tech стартап — і допомогти обом бізнесам перейти з режиму «кризис-менеджмент» у режим керованого зростання?

Якщо так — читай далі 😉

Привіт, я Марія, засновниця двох проєктів на різних етапах і в різних світах:

• Nashé — український молочний бренд із 10-річною історією. Робимо сирки, йогурти й мілкшейки. Працюємо через великий ретейл, з 2019-го запустили флагманський D2C-продукт, цього року стартували протеїнові мілкшейки як новий напрямок. Нас уже хочуть бачити в Польщі, Румунії й Молдові.
• gettstyle — fashion-tech: marketplace із 60 брендами всередині та сервіс для роботи зі стилем, друга версія якого зараз на MVP-тестуванні.

Сама себе я описую як активатор: швидкий темп, постійно генерую нові ідеї, легко перемикаюсь між проєктами. Це дає швидкість, але потребує противаги — людини поруч, яка вміє ловити ідеї, валідувати, доводити до фіналу і тримати все під контролем, щоб нічого не губилось.

Тому я шукаю Operations Manager — праву руку, яка візьме на себе роль фільтра, координатора і людини, що добиває до фіналу. Партнера, з яким ми ділимо роботу: я придумую архітектуру — ти доводиш її до робочого результату.

У нас з тобою буде метч, якщо ти:

• людина яка спокійно відноситься до хаосу, і може структурувати його — це противага моєму темпераменту: я активатор і поруч мені потрібна людина, яка скаже «розберемось з цим ось так і так»;
• маєш 3+ роки досвіду в operations / project management або на координуючих ролях у продуктових чи виробничих компаніях;
• проактивно приносиш проблему разом із рішенням, не чекаєш постановки задачі;
• доводиш справи до завершення — не «запустили й забули», а «запустили — перевірили — витиснули весь сік — закрили»;
• прямо і чесно комунікуєш. У мене все прощається, якщо принесли одразу. Не прощається — коли замовчують;
• вмієш працювати автономно і брати на себе відповідальність у прийнятті рішень;
• любиш порядок там, де хаос — і вмієш цей порядок не лише навести, а й утримати;
• швидко вчишся і занурюєшся в нові сфери. У нас за пів року може бути сирне виробництво, потім вихід на польський ринок, потім франшиза;
• маєш досвід роботи з різнопрофільними командами — програмісти, дизайнери, маркетинг, виробництво — і вмієш їх синхронізувати;
• щодня використовуєш AI-інструменти — для мене це частина робочого підходу, не виняток;
• маєш високий рівень цікавості до нового та не боїшся мати справу з тим, з чим раніше не доводилося стикатися;
• розумієш, як впроваджувати зміни в команді, яка довго працювала по-старому;
• англійська буде плюсом — на горизонті комунікація з дистриб’юторами в Польщі, Румунії, Молдові.

Чого я НЕ шукаю: людини з великої корпорації, яка звикла до бюрократії й чітких ролей. У нас швидко, гнучко і кожен робить більше, ніж «написано в посадовій».

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

Перебудова процесів у Nashé (основний фокус на старті)

• Аудит і оновлення процесів виробництва, обліку і комерції — частина з них стоїть з 2016-го і вже не відповідає тому, як ми сьогодні працюємо.
• Перехід з Excel на сучасну систему обліку: участь у виборі, постановці ТЗ, впровадженні.
• Координація комунікацій з ретейлом, виробничою командою, маркетингом.
• Підтримка запуску протеїнових мілкшейків як нового напрямку — від ідеї до полиці.

Деталізація ТЗ і впровадження

• Береш мою глобальну архітектуру і добиваєш ТЗ до фіналу — до стану, який можна віддати спеціалісту в реалізацію.
• Координуєш програміста, дизайнера, маркетинг — хто, з ким, на якій стадії.
• Слідкуєш, щоб запущене доводилось до результату, і ми робили висновки після кожної ітерації.

Підготовка до масштабування

• Стандартизація процесів — щоб з ними можна було відкрити друге виробництво в Україні (наприклад, у Львові).
• Дослідження експортних ринків — Польща, Румунія, Молдова: дистриб’ютори вже стукають, потрібен ресерч умов і економіки.
• Опціонально — підготовка франшизного пакету.

Координація gettstyle

• Підхоплення проєкту під час MVP-тестування другої версії сервісу для роботи зі стилем.
• Допомога в ухваленні рішення щодо подальшого напрямку (B2B-півот або зупинка) за результатами тесту.
• Координація команди (програміст, дизайнер, маркетинг) під час тесту.

Систематизація і моніторинг

• Консолідація всіх задач, які я генерую — щоб нічого не губилось і завжди можна було сказати, на якій стадії що знаходиться.
• Ведення бази знань і операційного хабу в Notion / ClickUp.
• Базові автоматизації (Make / n8n / Zapier) — або руками, або через ТЗ розробнику.
• Побудова управлінської звітності — nice to have, якщо вмієш це з нуля.

Перші три місяці

Конкретно, чого я очікую від тебе на старті:

• зануритись в обидва проєкти і зрозуміти контекст Nashé та gettstyle зсередини;
• провести аудит процесів у Nashé — побачити, де найбільше болить, і запропонувати, з чого починати велике (облік, виробництво, комерція);
• консолідувати всі задачі, які я генерую, в єдину систему — щоб нічого не губилось;
• підхопити координацію MVP-тестування gettstyle і команди (програміст, дизайнер, маркетинг);
• найголовніше — пропонувати рішення виявлених проблем. Це для мене головний сигнал, що людина підходить.

Що я пропоную

• Робота напряму зі мною — без проміжних рівнів, з прямим впливом на рішення в обох бізнесах.
• Два дуже різні контексти в одній ролі: класичне виробництво з 10-річною історією і tech-стартап. Рідкісна можливість прокачати ширину досвіду.
• Простір для запуску нових продуктів і напрямків — від мілкшейків до франшизи й експорту. Якщо любиш фазу нуль-один — тобі до нас.
• Я готова навчати і давати простір на власні рішення — у нас не штрафують за помилки, якщо їх вчасно принесли.
• Менторська підтримка від OpsLab на старті — допоможемо швидко зайти в контекст обох бізнесів.
• Формат: remote, локація не обмежена (можна поза Україною).
• Оформлення через ФОП.
• Гнучкий графік за домовленістю з командою.

• OpsLab — інноваційна операційна агенція, яка допомагає бізнесам досягати свої цілей через якісно налаштовані операційні процеси та системи.*

Хочеш стати моєю правою рукою і допомогти двом українським бізнесам вийти на новий рівень — надсилай CV, фінансові очікування і короткий меседж «чому саме ти» сюди → Operations Manager

Будемо знайомитися 🤝