Менеджер з туризму

Вимоги:

• грамотна українська мова;
• комунікабельність і вміння працювати з людьми;
• відповідальність та організованість;
• швидка відповідь на повідомлення клієнтів;
• впевнене користування соціальними мережами та месенджерами;
• наявність ноутбука, смартфона та стабільного інтернету;
• досвід у продажах;
• знання польської мови буде додатковим плюсом.
• успішний досвід активних продажів;
• легко знаходити спільну мову з людьми та переконливо вести переговори;
• мислити категоріями результату, а не процесу;
• любити конкуренцію та прагнути бути серед найкращих;
• працювати дисципліновано, відповідально та самостійно;
• мати високий рівень самоорганізації для віддаленої роботи;
• Бажання впливати на свій дохід власними результатами.

Умови роботи:

• Ми шукаємо професійного менеджера з продажу, який вміє не просто консультувати, а продавати.
• Людину, яка розуміє психологію клієнта, вміє виявити його потребу, правильно презентувати продукт, працювати із запереченнями та впевнено доводити кожну заявку до успішного бронювання.
• Для нас продажі — це не нав’язування, а мистецтво побудови довіри та створення цінності для клієнта.

Обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо туристичних продуктів компанії.
• Активний продаж турів через телефон, месенджери та соціальні мережі.
• Опрацювання вхідних заявок і доведення кожного звернення до бронювання.
• Виявлення потреб клієнта та підбір найкращого туристичного продукту.
• Робота із запереченнями та супровід клієнта на всіх етапах продажу.
• Ведення CRM-системи та оформлення бронювань.
• Виконання індивідуального плану продажів і ключових показників ефективності (KPI).
• Підтримання високого рівня сервісу та формування довгострокових відносин із клієнтами.
• Робота з повторними продажами та рекомендаціями.
• Постійне вивчення туристичних напрямків, програм турів і внутрішніх стандартів компанії.