Account, project manager

Про Run Ukraine

Ми — Run Ukraine, організатор наймасштабніших бігових подій України: Приват Банк Київського марафону, Work Ua Київського півмарафону та інших спортивних стартів. Ведемо діяльність з 2010 року.

Спорт, суспільна користь і благодійність — у серці наших проєктів. Ми створюємо події, які об'єднують десятки тисяч людей, українські та міжнародні компанії, бігову спільноту, військових і ветеранів.

Наша команда зростає разом із кількістю проєктів, тому ми шукаємо Account Manager, який стане ключовою ланкою між партнерами Run Ukraine та внутрішніми командами.

У напрямку вже працює досвідчений Головний Account Manager. Нова людина підпорядковуватиметься йому та допоможе посилити роботу з партнерами.

Основна роль

Супроводжувати партнерів після підписання контракту, контролювати виконання домовленостей і забезпечувати високий рівень сервісу.

Головний результат роботи — задоволений партнер, виконані зобов’язання та готовність клієнта продовжувати співпрацю з Run Ukraine.

Що потрібно буде робити

• бути основною контактною особою для закріплених партнерів;
• вести регулярну комунікацію та оперативно відповідати на запити;
• планувати реалізацію партнерських проєктів;
• контролювати виконання умов договору, дедлайнів і погоджених домовленостей;
• погоджувати партнерські інтеграції, контент, брендування та розміщення;
• вести проєктну документацію, календар завдань і статуси;
• координувати взаємодію партнера з командами маркетингу, операцій, фінансів та іншими відділами;
• одночасно вести декілька партнерів і проєктів;
• виявляти ризики та допомагати вирішувати складні ситуації;
• готувати проміжні статуси та підсумкові звіти після подій;
• збирати зворотний зв’язок і працювати над продовженням та розвитком співпраці.

Ключові показники результативності

• виконання партнерських домовленостей у повному обсязі;
• дотримання погоджених дедлайнів;
• рівень задоволеності партнерів;
• кількість критичних або невирішених питань;
• своєчасна підготовка проміжної та підсумкової звітності;
• якість координації між партнером і внутрішніми командами;
• частка партнерів, які продовжують співпрацю;
• виявлені можливості для розширення партнерства.

Що для нас важливо

• досвід роботи Account Manager, Project Manager або Client Service Manager від 1 року;
• досвід роботи з корпоративними клієнтами;
• розуміння основ маркетингу та комунікацій;
• сильні комунікаційні навички;
• системність, пунктуальність і уважність до деталей;
• уміння планувати роботу та контролювати строки;
• здатність одночасно тримати у фокусі декілька завдань;
• уміння швидко приймати рішення;
• відкритість до зворотного зв’язку;
• інтерес до бізнесу, продуктів і завдань клієнтів;
• грамотна усна та письмова українська мова.

Буде перевагою досвід роботи у маркетинговій, рекламній або івент-агенції.

Що ми пропонуємо

• заробітну плату: ставка від 32 000 грн + бонуси за ведення клієнтів;
• оплачувані відпустки та лікарняні;
• щорічний перегляд заробітної плати за результатами роботи;
• участь у масштабних спортивних і благодійних проєктах;
• підтримку Головного Account Manager та всієї команди;
• навчання і професійний розвиток;
• гібридний формат роботи;
• сучасний офіс біля метро «Дорогожичі».

Умови роботи

• повна зайнятість;
• графік: понеділок — п’ятниця;
• гібридний формат: 3 дні в офісі, 2 дні дистанційно;
• початок робочого дня на вибір: 09:00−18:00 або 10:00−19:00;
• напередодні та під час проведення подій можливе інтенсивніше навантаження і робота у вихідні з відповідною компенсацією.

Надсилайте резюме та коротко розкажіть про свій досвід роботи з клієнтами, партнерами або проєктами