Менеджер по роботі з клієнтами у Чишки

Офіс-менеджер

ТОВ «Візір-Центр» — українська компанія, що спеціалізується на постачанні професійних лакофарбових матеріалів, сировини та технологічних рішень для меблевих, деревообробних і виробничих підприємств по всій Україні.

Ми шукаємо відповідального та організованого офіс-менеджера, який забезпечить ефективну роботу офісу, підтримає відділ продажів і допоможе підтримувати високий рівень сервісу для наших клієнтів.

Основні обов’язки

Адміністративна підтримка офісу

• організація безперебійної роботи офісу;
• забезпечення офісу канцтоварами та господарськими матеріалами;
• взаємодія з постачальниками офісних послуг;
• контроль адміністративних процесів та порядку в офісі.

Документообіг

• ведення внутрішнього документообігу;
• оформлення та підготовка рахунків, видаткових накладних, договорів, комерційних пропозицій;
• перевірка правильності оформлення документів;
• контроль підписання та архівування документації.

Підтримка відділу продажів

• допомога менеджерам у підготовці документів;
• оформлення замовлень;
• обробка заявок клієнтів;
• контроль статусу замовлень;
• взаємодія зі складом, логістикою та бухгалтерією;
• контроль своєчасного відвантаження продукції.

Робота з клієнтами

• прийом та розподіл вхідних дзвінків;
• консультація клієнтів з організаційних питань;
• перенаправлення звернень відповідальним менеджерам;
• зустріч клієнтів в офісі;
• організація переговорів та зустрічей;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Робота в CRM та облікових системах

• внесення та оновлення інформації про клієнтів;
• контроль актуальності бази даних;
• допомога менеджерам у веденні CRM;
• робота в 1С та інших корпоративних системах.

Координація внутрішніх процесів

• взаємодія між відділами компанії;
• координація передачі інформації та документів;
• контроль виконання адміністративних доручень;
• ведення внутрішньої звітності.

Наші очікування

Ми шукаємо кандидата, який:

• має досвід роботи офіс-менеджером, адміністратором або помічником керівника (буде перевагою);
• уважний до деталей та відповідально ставиться до роботи;
• вміє працювати в режимі багатозадачності;
• має високі комунікативні та організаційні навички;
• впевнено володіє ПК.

Бажані навички

• Microsoft Excel;
• Microsoft Word;
• Outlook або інші поштові сервіси;
• CRM-системи (або готовність швидко навчитися).
• 1С

Ми пропонуємо

• офіційне працевлаштування;
• конкурентну заробітну плату;
• комфортний сучасний офіс;
• навчання та підтримку на етапі адаптації;
• можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
• дружню команду та стабільну компанію.

Головна місія посади

Ми шукаємо не просто офіс-менеджера, а людину, яка стане центром координації внутрішніх процесів компанії, забезпечить порядок у документообігу, допоможе відділу продажів працювати швидше та ефективніше, а клієнтам — отримувати якісний сервіс.