Менеджер з продажу послуг лабораторних досліджень (агро)

ZEMLEROB LABA — сервіс лабораторних досліджень для агробізнесу. Ми робимо замовлення аграрних досліджень простими, а результати зрозумілими. В нашому портфелі — більше 10 панелей та 500 параметрів досліджень: грунт, насіння, зерно, добрива, рослини, паливо, корм.

Шукаємо менеджера, який допомагатиме клієнту обрати потрібні дослідження, оформити замовлення та перейти від разової послуги до регулярного обслуговування.

Головний результат роботи менеджера — оплачені замовлення, повторні продажі та розвиток клієнтів.

Що ти будеш робити

• Приймати й оперативно опрацьовувати звернення з реклами.
• Здійснювати вихідні дзвінки потенційним і чинним клієнтам.
• З’ясовувати потребу та допомагати обрати оптимальний пакет досліджень.
• Розраховувати вартість і формувати замовлення.
• Контролювати виставлення рахунків та отримання оплат.
• Передавати оплачені замовлення операційній команді.
• Повертати клієнтів до повторних досліджень.
• Розвивати клієнтів від разових замовлень до регулярного обслуговування та преміум-підписки.
• Фіксувати всі звернення, домовленості й наступні кроки в CRM.
• Виконувати особистий план продажів у грошовому вимірі.

Кого ми шукаємо

Людину, яка:

• має досвід у продажах або клієнтському сервісі;
• впевнено спілкується телефоном;
• не боїться вихідних дзвінків;
• уміє ставити запитання та зрозуміло пояснювати послуги;
• орієнтована на продаж, оплату й особистий фінансовий результат;
• системно працює з CRM і не забуває про домовленості;
• уміє працювати з повторними продажами;
• уважна до деталей і може вести багато замовлень одночасно.

Досвід роботи в агросфері, лабораторних послугах, call-центрі або B2B-продажах буде перевагою, але не є обов’язковим — продукту ми навчимо.

За якими результатами оцінюватимемо роботу

• Виконання плану оплаченої виручки.
• Конверсія звернень у замовлення.
• Кількість нових клієнтів.
• Середній чек.
• Частка повторних замовлень.
• Кількість клієнтів, переведених на преміум-підписку.
• Відсутність прострочених оплат і втрачених звернень.

Що ми пропонуємо

• Зрозумілий продукт і готові пакети досліджень.
• Вхідні звернення з реклами та клієнтську базу для вихідних дзвінків.
• Навчання продуктам, скриптам і роботі в CRM.
• Фіксовану заробітну плату та прозорі бонуси за оплачені замовлення.
• Додаткову мотивацію за преміум-підписки та повторні продажі.
• Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні.
• Комфортний офіс, гібридний формат і гнучкий початок робочого дня.
• Корпоративні курси англійської мови та абонемент у спортзал.
• Компенсацію профільного навчання.
• Можливість вирости до менеджера ключових клієнтів або керівника команди продажів.