Операційний директор

Ми (Арома Бюро) — український бізнес, який понад 8 років забезпечує клієнтів неймовірними ароматами для дому та доглядовою косметикою найвищої якості. Ми розвиваємо роздрібну мережу, працюємо з національними ритейлерами, активно будуємо e-commerce і запускаємо нові бренди. Наше середовище — це команда однодумців, прозора структура, стратегічне партнерство з власниками й повага до експертизи.

Місія цієї ролі:

Налагодити безперебійну роботу всіх операційних процесів компанії (логістика, закупівлі, склад, роздріб, e-commerce, маркетинг). Синхронізувати роботу підрозділів, автоматизувати та оптимізувати ключові бізнес-процеси, щоб забезпечити масштабування бізнесу без втрати якості та клієнтського сервісу, а також побороти виражену сезонність основних категорій товару.

Ключові зони відповідальності:

• Управління операціями: Контроль, координація та оптимізація взаємодії між відділами (склад, логістика, закупівлі, продажі, маркетинг).
• Оцифрування та KPI: Розробка, впровадження та контроль операційних показників ефективності (KPI) для ключових департаментів.
• Оптимізація ланцюжка постачання: контроль залишків на складах та взаємодії з постачальниками (як імпорт, так і локальні партнери).
• Масштабування процесів: після зниження рівня сезонності, побудова та стандартизація бізнес-процесів для безперешкодного відкриття нових точок роздрібу та розвитку e-commerce.

Наш ідеальний кандидат має:

• Успішний досвід роботи на позиціїопераційного/комерційного/виконавчого директора (бажано в сферах retail, e-commerce або дистрибуції).
• Системне мислення, вміння описувати, структурувати та автоматизовувати бізнес-процеси.
• Досвід управління крос-функціональними командами та сильні лідерські якості.
• Розуміння фінансових показників (P&L, собівартість, маржинальність) та досвід роботи з ERP/CRM системами.
• Вміння приймати рішення на основі цифр та аналітики і тільки потім інтуїції.

Що ви отримаєте в професійному контексті:

• Партнерство з CEO, засновниками та директором по персоналу і фінансовим аналітиком — короткий ланцюг прийняття рішень, високий рівень довіри та реальний вплив на стратегію компанії.
• Масштабний виклик — можливість навести лад у процесах та потушити кілька операційних пожеж.
• Свободу дій — ми цінуємо експертизу і готові впроваджувати ваші системні рішення.
• Ресурси — найм нових вузькопрофільних фахівців та підтримка старої команди, де кожен працює по 2+ роки.

Умови роботи:

• Графік: Гібридний формат (Пн-Пт, 10:00 — 18:00), з фокусом на роботу з офісу.
• Локація: Комфортний офіс у центрі міста біля метро Контрактова Площа (Верхній Вал 2а), БЦ забезпечений генератором, безперебійним інтернетом, смачною кавою та чаєм).
• Винагорода: 80 000 грн — фіксовано (за великі операційні перемоги — бонуси).

Якщо Ви готові вивести операційні процеси Арома Бюро на новий рівень — чекаємо на Ваше резюме.