Ukraine's #1 job service
- Currently viewed by 2 job seekers
Адміністратор відділу сервісу
-
АВТ Баварія Груп
Auto business and auto service; 250–1000 employees - Boryspil
- Full-time. We are also ready to hire a person with disabilities. Work experience more than 1 year. Higher education.
- Ведение отчетности
- Работа с клиентами
- Знание стандартов обслуживания
Job description
Компанія «АВТ Баварія Груп» офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів.
Обов’язки
- Подає, супроводжує та обробляє гарантійні рекламації, перевіряє документацію на відповідність гарантійній політиці виробника
- Обробляє відхилені заявки, відстежує статуси рекламацій, бере участь в утилізації гарантійного складу запчастин
- Стежить за технічними кампаніями виробника, сповіщає клієнтів, замовляє та контролює наявність необхідних запчастин
- Контролює коректність даних власників транспортних засобів
- Готує регулярну звітність відділу сервісу, надає дані для розрахунку бонусів та за запитами інших підрозділів
- Здійснює адміністрування відділу сервісу: контролює присутність персоналу, складає графіки роботи та відпусток
- Забезпечує передачу документів співробітників до HR та бухгалтерії
- Комунікує з HR, бухгалтерією, клієнтами, юридичним відділом, обробляє запити та скарги
- Вища технічна або економічна освіта
- Базові знання автомобільної тематики
- Знання ПК та офісного програмного забезпечення
- Англійська мова — не нижче рівня Intermediate
- Робота в стабільній компанії.
- Конкурентна заробітна плата.
- Офіційне працевлаштування.
- Соціальний пакет: медичне страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняний.
Similar jobs
-
Адміністратор гарантійно-сервісної служби
30 000 – 35 000 UAH, Техноторг, Boryspil -
Адміністратор відділу продажу
30 000 UAH, VIDI, Boryspil -
Адміністратор-помічник керівника
22 000 – 28 000 UAH, Robocode, Boryspil
Salary statistics
Apply for this job at: www.work.ua/jobs/8331237/