Системний адміністратор, IT Infrastructure Engineer (L2,L3)

Наш партнер- міжнародна страхова компанія в пошуках кваліфікованого системного адміністратора/IT Infrastructure Engineer L2/3. Очікуємо від кандидата сильну технічну підготовку, практичний досвід підтримки серверних і мережевих середовищ, а також вміти ефективно спілкуватися як з технічними, так і з нетехнічними зацікавленими сторонами.

Ключові технічні навички:

• Операційні системи: впевнене володіння Windows Server (2016/2019/2022) та базовими Linux/Unix-системами
• Active Directory, DNS, DHCP: досвід адміністрування служб каталогів і базових мережевих сервісів
• MS SQL Database: адміністрування та базове усунення несправностей
• Мережі: розуміння TCP/IP, DNS, DHCP, базове усунення проблем LAN/WAN
• Безпека: робота з антивірусним ПЗ (наприклад, CrowdStrike), управління фаєрволами та рішеннями DLP
• Резервне копіювання: організація та контроль гарячих і холодних бекапів, моніторинг логів
• Віртуалізація: досвід роботи з VMware
• Скриптинг: базові знання PowerShell або Bash для автоматизації задач

Основні обов’язки:

• Моніторинг: контроль стану серверів, використання CPU та показників мережевої продуктивності
• Управління SLA: вирішення запитів відповідно до встановлених SLA
• Система обробки заявок: робота з інцидентами, запитами та змінами через Service Navigator та інші інструменти
• Підтримка обладнання: встановлення, налаштування та ремонт ПК, ноутбуків, принтерів і периферії; адміністрування серверного обладнання (DELL/HP) та мережевих пристроїв
• Управління патчами: встановлення оновлень безпеки та програмного забезпечення

Освіта:

• Вища освіта в галузі комп’ютерних наук, інформаційних технологій або суміжній сфері.
• Мінімум 2 роки досвіду на аналогічній посаді системного адміністратора або інженера IT-підтримки.
• Англійська мова на рівні В1+, досвід роботи з інтернаціональними командами
• Здатність зрозуміло пояснювати технічні питання користувачам без технічного бекграунду.
• Сильні аналітичні навички для швидкого пошуку та усунення несправностей.

Бажані навички (значна перевага):

• Досвід роботи з Tomcat/Apache
• Адміністрування WebSphere
• Розуміння роботи SSL-сертифікатів
• Досвід з Azure SLA Feature Board
• Робота з Citrix
• Налаштування та адміністрування VPN

Умови:

• Офіційне працевлаштування відповідно до Трудового кодексу України
• Заробітна плата 75 000 грн netto+ річний бонус, щорічний перегляд окладу
• Графік роботи гібридний (працювати можна здебільшого віддалено), з пн- пт з 8−30 до 17−30
• Соціальний пакет, що включає медичне страхування, страхування життя, страхування від критичних захворювань, покриття пасивних військових ризиків для співробітника та його найближчих родичів; відшкодування витрат на відвідування спортзалу, компенсація за роботу з дому
• Щорічний перегляд заробітної плати
• Щорічна премія за результатами роботи
• Доступ до навчальних курсів та платформ
• Внутрішні програми наставництва
• Бронювання не зможемо запропонувати одразу, але у разі появи «вільних» місць це можливо

Якщо Ви маєте необхідний досвід і бажання долучитись до команди професіоналів — тоді ми чекаємо на Ваше резюме!