Системний адміністратор технічної підтримки

Hop Hey — одна з найбільших мереж бірмаркетів України: 300+ магазинів, 16 років на ринку.

Відкриваємо вакансію Системного адміністратора технічної підтримки.

Якщо ви любите вирішувати технічні задачі, швидко знаходите рішення, маєте досвід підтримки користувачів та адміністрування ІТ-інфраструктури — будемо раді бачити вас у нашій команді!

Ваші обов’язки:

• технічна підтримка співробітників компанії (Help Desk);
• встановлення та налаштування комп’ютерної техніки, периферійного та торговельного обладнання;
• адміністрування Windows, корпоративних сервісів та облікових записів користувачів;
• налаштування та підтримка локальних мереж, Wi-Fi, VPN і віддаленого доступу (RDP);
• діагностика та усунення несправностей обладнання та програмного забезпечення;
• підтримка працездатності магазинів, офісів та складських локацій.
• взаємодія з інтернет-провайдерами, операторами мобільного зв’язку та постачальниками ІТ-послуг.
• супровід роботи з підрядниками та аутсорсинговими компаніями, контроль якості та своєчасності виконання робіт.
• організація закупівлі, обслуговування та підтримки торговельного обладнання.
• Укладання та супровід договорів із постачальниками ІТ-послуг і сервісів.
• Адміністрування корпоративного мобільного зв’язку: підключення, відключення, зміна тарифів, облік SIM-карт та мобільних пристроїв.

Наші очікування:

• досвід роботи системним адміністратором або фахівцем технічної підтримки від 1 року;
• впевнене знання ОС Windows;
• навички роботи з RDP, TCP/IP, DHCP, DNS, мережевим обладнанням;
• досвід роботи з торговельним обладнанням (POS-термінали, чекові принтери, ваги);
• відповідальність, клієнтоорієнтованість та вміння працювати в команді.

Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в одній з найбільших роздрібних мереж України;
• конкурентну заробітну плату та своєчасні виплати;
• можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
• роботу в команді професіоналів і підтримку на етапі адаптації.

Приєднуйтесь до нашої команди «Hop Hey» та станьте частиною успішної компанії. Зацікавились, телефонуйте 067−555−44−30Show phone Ірина