Керівник відділу продажу

Команда Le’Perle у пошуку сильного лідера! Ми — інтернет-магазин прикрас та фігурок з 3Д друку, що активно зростає, і шукаємо Керівника відділу продажів, який побудує, вибудує та масштабує систему продажів разом з нами. Це посада для того, хто вміє не просто продавати сам, а вести команду до результату і мислити цифрами.

Що ви отримаєте:

• Віддалений формат роботи
• Графік роботи 5/2;
• Виплата з/п двічі на місяць без затримок (ставка + %);
• Реальна зона впливу: ви будуєте процеси, а не просто виконуєте чужі;
• Можливість зростати разом з компанією та впливати на її розвиток;
• Команда, готова працювати на результат.

Що потрібно робити:

• Керувати відділом продажів: контроль, навчання, адаптація, мотивація команди;
• Виконувати та перевиконувати планові показники з продажів по відділу;
• Будувати та оптимізувати воронку продажів (заявки в дірект, коментарі Instagram, робота з наявними діалогами, допродажі);
• Контролювати якість комунікації з клієнтами та дотримання стандартів сервісу;
• Впроваджувати та контролювати коректне ведення CRM-системи, аналізувати конверсії на кожному етапі;
• Формувати звітність та аналітику (конверсія, середній чек, кількість закриттів, LTV), працювати з метриками та ухвалювати рішення на основі цифр;
• Розробляти та впроваджувати скрипти, регламенти та KPI для менеджерів;
• Проводити планірки, розбір діалогів, індивідуальну роботу з менеджерами;
• Прогнозувати та планувати результати відділу.

Ми дуже хочемо бачити вас у команді, якщо ви:

• Маєте досвід на керівній посаді у продажах від 1 року (КВП / тімлід);
• Маєте обов’язковий досвід у сфері e-commerce / інтернет-торгівлі від 1 року — розумієте специфіку продажів через Instagram, дірект, месенджери;
• Вмієте будувати систему з нуля, а не тільки працювати в готовій;
• Розумієте юніт-економіку відділу: конверсія, середній чек, план, декомпозиція цілей;
• Маєте досвід роботи з CRM та побудови звітності (обов'язково);
• Стресостійка, самоорганізована та результатоорієнтована людина, яка бере відповідальність за цифри;
• Вмієте навчати та мотивувати команду, а не лише вимагати;
• Швидкість, енергійність та лідерство — про вас.

Буде перевагою:

• Досвід саме у ніші прикрас / fashion / б’юті / lifestyle-товарів;
• Досвід самостійного найму та формування команди менеджерів;
• Знання інструментів аналітики та автоматизації продажів.

Якщо ви бачите себе не просто менеджером, а тим, хто веде за собою і любить, коли цифри ростуть — надсилайте своє резюме у відгук на вакансію