Фахівець з моніторингу мерчантів

iPay.ua — українська fintech-компанія та один із лідерів ринку онлайн-платежів і переказів. Уже понад 18 років ми створюємо інноваційні платіжні рішення, які допомагають бізнесу забезпечувати своїм клієнтам зручні, безпечні та ефективні онлайн-оплати. Нашими сервісами користуються понад 1500 компаній по всій Україні, а через нашу платформу щомісяця проходить до 1,2 млн платежів.

Наразі ми розширюємо команду та шукаємо Фахівця з моніторингу мерчантів.

Ми готові розглядати студентів старших курсів, а також кандидатів з досвідом роботи до одного року, які хочуть розпочати кар'єру у сфері FinTech. Ми навчимо всім внутрішнім процесам, тому для нас найважливіші — аналітичне мислення, уважність до деталей і бажання розвиватися.

Обов’язки

• моніторинг нових мерчантів після підключення та моніторинг діючих мерчантів;
• аналіз конверсії платіжних операцій;
• контроль платіжних методів, які використовує мерчант;
• перевірка відповідності чеків;
• контроль відповідності лімітів та комісій;
• контроль відповідності діяльності мерчанта заявленій при підключенні (міскодинг);
• проведення тестових оплат (за необхідності);
• перевірка коректності формування платіжних інструкцій, квитанцій та повернень коштів;
• перевірка наявності необхідної інформації на сайті мерчанта (оферта тощо);
• підготовка звітів за результатами моніторингу в Excel;
• передача виявлених зауважень керівнику та команді технічного моніторингу або менеджеру для подальшого усунення.

Наші очікування

• аналітичний склад розуму;
• уважність до деталей;
• відповідальність та системність;
• впевнене володіння Excel;
• готовність працювати з великим обсягом інформації;
• бажання навчатися та розвиватися у сфері FinTech.

Буде перевагою:

• досвід роботи з аналітикою, моніторингом, контролем процесів або підтримкою клієнтів;
• базове розуміння онлайн-платежів.

Ми пропонуємо

• full-remote;
• графік роботи 5/2
• офіційне працевлаштування з першого дня;
• 24 календарні дні відпустки + 4 додаткові дні;
• вихідний у день народження та святковий бонус;
• навчання та підтримку у всіх внутрішніх процесах;