Оператор гарячої лінії

Вакансія: Оператор гарячої лінії

Місце роботи: Дніпро​

Благодійна організація Благодійний Фонд «Янголи Спасіння» шукає в свою команду Оператора гарячої лінії. Ваша робота буде мати значний вплив на життя родин, які постраждали під час бойових дій в Україні та потребують допомоги.Графік роботи: З Понеділка по П’ятницю з 08:00 до 17:00. Субота з 08:00 до 15:00.

Обов’язки:

• Надавати консультації бенефіціарам, які звертаються на гарячу лінію.
• Здійснення додаткових дзвінків (запрошення на реєстрацію, інформування про отримання допомоги).

Вимоги:

• Робота з офісними програмами: Вільне володіння Microsoft Word та Excel;
• Навички телефонної комунікації:
• Правильне ведення діалогу за скриптом.Фіксація інформації під час розмови.
• Вміння працювати з конфіденційною інформацією: Дотримання правил безпеки та захисту персональних даних.

Ми пропонуємо:

• Робота в гуманітарній сфері та можливість кар'єрного зростання;
• Дружня атмосфера в колективі та додаткове навчання.

Якщо ви готові долучитися до нашої команди та зробити свій внесок у покращення життя українських родин, будь ласка, заповніть анкету кандидата за посиланням:

https://forms.gle/DfqLoGQipctLBPro8

Заявки на вакансію приймаються до 31 серпня 2026 року

Рішення щодо обраного кандидата буде прийнято упродовж десяти днів з моменту закриття прийняття заявок. Дякуємо за розуміння.