Керівник проєкту, Head of Fulfillment

Бізнес Парк «Відрадний» — складський та виробничий комплекс у Києві — запускає новий напрямок Fulfillment / 3PL для e-commerce на базі власних складських площ.

Шукаємо керівника проекту, який зможе побудувати напрямок фулфілменту з нуля та надалі очолити його розвиток.

Нам потрібен не просто керівник складу, а людина, яка розуміє повний цикл fulfillment-бізнесу: від проектування складських процесів і впровадження WMS до економіки послуги, тарифів та залучення клієнтів.

Основні завдання:

• Розробити концепцію та бізнес-модель fulfillment-напрямку.
• Провести аналіз ринку, конкурентів, клієнтських сегментів і тарифів.
• Розробити фінансову модель проекту: CAPEX, OPEX, собівартість операцій, тарифи, unit economics, break-even.
• Спроектувати зонування та технологічні процеси fulfillment-центру.
• Побудувати повний операційний цикл: приймання > маркування > адресне зберігання > picking > packing > відвантаження > повернення.
• Підібрати та впровадити WMS/OMS та необхідне складське обладнання.
• Організувати інтеграції з CRM, інтернет-магазинами, маркетплейсами, службами доставки, API та ПРРО.
• Розробити SOP, SLA та систему KPI.
• Сформувати команду, визначити штатну структуру та систему мотивації.
• Розробити тарифну сітку та комерційні пропозиції для клієнтів.
• Організувати onboarding нових клієнтів.
• Брати участь у переговорах і залученні ключових e-commerce клієнтів.
• Запустити першу чергу fulfillment-центру та забезпечити подальше масштабування.
• Нести відповідальність за операційні та фінансові результати напрямку.

Наш кандидат:

Обов’язково:

• досвід роботи у fulfillment / 3PL / e-commerce logistics / контрактній логістиці;
• практичний досвід запуску нового логістичного/складського проекту або масштабування існуючого;
• розуміння WMS та автоматизації складських процесів;
• досвід організації адресного зберігання, picking/packing та контролю залишків;
• розуміння економіки fulfillment: собівартість замовлення, продуктивність персоналу, тарифи, маржинальність;
• досвід управління командою;
• системне та підприємницьке мислення;
• здатність самостійно вести проект від концепції до повноцінного операційного запуску.

Буде суттєвою перевагою:

• досвід роботи в українських або міжнародних fulfillment/3PL-операторах;
• особиста участь у запуску fulfillment-центру з нуля;
• досвід формування P&L напрямку;
• досвід інтеграції WMS/OMS через API;
• робота з Новою поштою, Укрпоштою, Meest та іншими операторами;
• інтеграції з Prom, Rozetka, Shopify, Horoshop, KeyCRM, SalesDrive тощо;
• досвід залучення та запуску e-commerce клієнтів;
• досвід роботи з великим асортиментом SKU та значними обсягами замовлень.

Що пропонуємо

• Можливість з нуля створити та очолити новий бізнес-напрямок.
• Власні складські площі та інфраструктура в Києві.
• Прямий контакт із власниками бізнесу та можливість швидко приймати рішення.
• Самостійність у формуванні команди та операційної моделі.
• Бюджет на запуск та автоматизацію проекту після затвердження бізнес-плану.
• Конкурентна фіксована заробітна плата.
• Бонусна мотивація, прив’язана до результатів проекту та фінансових KPI.
• Перспектива очолити сформований fulfillment-напрямок.

Локація: Київ, вул. Козелецька, 24, Бізнес Парк «Відрадний».

Що просимо від кандидата

Разом із резюме просимо коротко зазначити:

• Які fulfillment/3PL проекти ви запускали особисто?
• Якими WMS/OMS користувалися або які впроваджували?
• Якими були площа складу, кількість SKU та середня кількість замовлень на добу?
• Чи відповідали ви за P&L, формування тарифів та собівартість операцій?
• Чи маєте досвід залучення та запуску нових клієнтів?
• Який проект вважаєте своїм найуспішнішим і який результат отримали?

Ключова мета посади: створити конкурентоспроможний та прибутковий fulfillment-сервіс для українського e-commerce з можливістю подальшого масштабування.