Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами в бюро перекладів

Вимоги:

• грамотна українська мова;
• впевнене користування комп’ютером;
• уважність під час роботи з документами;
• відповідальність, організованість і пунктуальність;
• комунікабельність та ввічливість;
• уміння працювати з кількома замовленнями одночасно;
• досвід роботи з клієнтами буде перевагою.

Обов’язки:

• приймання та консультація клієнтів в офісі, телефоном і в месенджерах;
• оформлення замовлень на переклад документів;
• розрахунок вартості та строків виконання;
• передавання замовлень перекладачам і контроль їх виконання;
• координація нотаріального засвідчення, апостиля та інших послуг;
• перевірка комплектності документів;
• повідомлення клієнтів про готовність замовлень;
• приймання оплат і ведення обліку замовлень;
• робота з електронною поштою, сканером, принтером та документами.

Умови роботи:

• заробітна плата — 18 000 грн;
• понеділок-п'ятниця: з 09:00 до 18:00;
• субота: з 10:00 до 15:00;
• неділя — вихідний;
• робота в офісі.