Менеджер інтернет-магазину зі знанням польської мови (вхідні дзвінки, обробка замовлень)

• Ми компанія, яка продає натяжні стелі через власний інтернет-магазин у Польщі.

У зв’язку з розвитком польського напрямку запрошуємо до співпраці менеджера з відмінним знанням польської мови, який буде спілкуватися з нашими клієнтами телефоном.

Магазин лише розпочав роботу на польському ринку, тому наразі навантаження невелике — в середньому кілька дзвінків на день. Вакансія підійде для людини, яка шукає дистанційну роботу з частковою зайнятістю.

Що потрібно робити:

• приймати вхідні дзвінки від польських клієнтів;

• телефонувати клієнтам, які залишили заявку на зворотний дзвінок;

• зв’язуватися з клієнтами після оформлення замовлення для його підтвердження;

• відповідати на нескладні запитання щодо товару та замовлення.

Для нас важливо:

• вільне володіння польською мовою — рівень C1-C2 або близький до носія;

• грамотна польська мова та хороша вимова;

• легкість у телефонному спілкуванні;

• доброзичливе ставлення до клієнтів та бажання допомогти;

• досвід у продажах або роботі з польськими клієнтами буде перевагою, але не є обов’язковим.

Що пропонуємо:

• дистанційну роботу;

• неповну зайнятість;

• невелике навантаження на старті;

• заробітну плату залежно від рівня польської мови, досвіду та формату співпраці, договірна;

• повністю навчимо продукту — досвід у сфері натяжних стель не потрібен;

• надамо готові матеріали та відповіді на типові запитання;

• підтримку команди;

• можливість збільшення зайнятості та доходу разом зі зростанням кількості замовлень у Польщі.

У відгуку на вакансію просимо коротко вказати ваш рівень польської мови та чи маєте досвід телефонного спілкування польською.

Будемо раді познайомитися! 😊