Керівництво, організація та координація роботи Відділу, зокрема:
- забезпечення виконання завдань і функцій, покладених на Відділ;
- розподіл обовʼязків між працівниками, контроль виконання ними завдань;
- проведення щотижневого моніторингу, оцінки стану виконання покладених на відділ завдань і функцій, контроль за дотриманням виконавської дисципліни працівниками відділу;
- забезпечення своєчасного проходження та опрацювання документів, організація діловодства та архівного зберігання документів відповідно до встановлених правил, в межах компетенції Відділу;
- забезпечення дотримання працівниками відділу правил внутрішнього трудового та службового розпорядку, правил етичної поведінки, законодавства з питань державної служби, запобігання корупції, інформації з обмеженим доступом та іншого законодавства з питань, що належать до повноважень Відділу;
- здійснення визначення завдань і ключових показників результативності, ефективності та якості службової діяльності працівників структурного підрозділу, моніторингу їх виконання та проведення оцінювання результатів службової діяльності;
- візування проєктів документів БЕБ в межах своєї компетенції.
2. Забезпечення в межах компетенції Відділу:
- формування освітніх програм та модулів з урахуванням потреб БЕБ, координація відповідних навчальних заходів та програм розвитку лідерства;
- впровадження дистанційних, змішаних та цифрових форм навчання, електронних освітніх ресурсів і платформ професійного розвитку.
3. Організація та координація роботи щодо:
- розвитку системи управління знаннями БЕБ, накопичення, систематизацію та поширення професійного досвіду, методичних матеріалів та кращих практик;
- розроблення методичних рекомендацій, стандартів та внутрішніх організаційно-розпорядчих документів з питань професійного навчання.
4. Надання пропозицій керівнику Департаменту з питань управління людським капіталом, узагальнення інформації, підготовка аналітичних довідок, звітів і пропозицій з питань управління людським капіталом для керівництва, а також пропозицій до звітних та аналітичних матеріалів щодо діяльності БЕБ з питань людського капіталу.
5. Розроблення та безпосередня участь у підготовці проєктів нормативно-правових актів з питань, що належать до компетенції БЕБ.
6. Підготовка висновків до проєктів нормативно-правових актів, проведення їх фахової, наукової, юридичної експертизи та/або експертизи прийнятих нормативно-правових актів, що належать до компетенції Департаменту / Відділу.
7. Розгляд та підготовка відповідей на звернення громадян, запити народних депутатів, адвокатів, установ та організацій, що належать до компетенції Відділу.
8. Забезпечення реалізації державної політики стосовно державної таємниці та захисту інформації з обмеженим доступом у межах повноважень.
9. Виконання іншої роботи, пов’язаної із застосуванням законодавства про працю та державну службу, а також інші функції, передбачені законодавством.