Менеджер з кваліфікації лідів (SDR, Presale, B2B, fashion мерч-агенція)

Хто ми?

Ми, 4TEAM SWAG (instagram.com/4team_swag), займаємось виготовленням корпоративного мерчу преміум якості. За 10+ років нашими клієнтами стали більш ніж 1000 компаній зі сфери IT, HORECA, фітнесу, банків та інших напрямків. Робили колаборації з Crocs, keep, Повернись Живим та Байдаком.

Наша місія — зробити так, щоб мерч, який компанії замовляють співробітникам, не відкладався у шафу й одягався не тільки «на шашлики». Хочемо, щоб люди носили наш одяг на будь-яку подію і з задоволенням рекламували компанію, в якій працюють.

Наразі ми масштабуємось і ділимо відділ продажів на два рівні. Шукаємо людину, яка буде швидко реагувати на всі вхідні звернення, кваліфікувати їх і передавати колегам-клоузерам уже готову зум-зустріч. Дотискати до угоди не доведеться — це буде їхня частина роботи.

Кого ми шукаємо?

Ця вакансія для тебе, якщо:

• ти вже працював (-ла) з вхідними зверненнями і знаєш, що кваліфікація — це окреме ремесло, а не просто «відповісти на питання»
• тобі спокійно набрати незнайому людину, і ти навіть любиш цей момент. Телефон тут головний інструмент
• ти з тих людей, у кого в CRM порядок, бо інакше просто незручно працювати
• тобі подобається, коли на кінець дня видно результат у цифрах

Ще нам важливо:

• від 1 року роботи з вхідними лідами онлайн — продажі, пресейл або підтримка
• емпатія в комунікації. Не буде ніякого Вовка з Волл-стріт — будуть екологічні продажі та допомога клієнту
• дисципліна та вміння розпоряджатись власним часом, бо працюємо віддалено
• своє робоче місце: ноут, гарнітура, швидкісний інтернет, відповідний вайб
• вільна українська

Буде плюсом: досвід SDR або пресейлу в B2B, робота з LinkedIn чи Sales Navigator, досвід у виробничій ніші, англійська від Intermediate.

Що ти будеш робити?

• відповідати на всі вхідні протягом 5 хвилин — дзвінки, сайт, Instagram, LinkedIn, пошта, месенджери
• виводити листування на голос: дзвінок або голосове
• кваліфікувати за чек-лістом: задача, об'єм, бюджет, дедлайн, ЛПР
• призначати зум-зустріч із клоузером на презентацію безкоштовного індивідуального дизайну
• вести CRM у реальному часі, щоб жоден лід не загубився
• повертати в роботу тих, хто сказав «не зараз»

Що ти отримаєш від нас?

Система матеріальної мотивації. Прозора й зрозуміла: ставка + бонус за кожну зараховану зум-зустріч. На плані виходить близько 35 000 грн, на перевиконанні — до 45 000.

Зрозумілі правила гри. Є письмовий чек-ліст, за яким зустріч вважається зарахованою. Ти отримаєш його в перший день і завжди зможеш сам (-а) порахувати свій бонус.

Навчання та розвиток. Онбординг усередині команди плюс окреме навчання кваліфікації від зовнішнього експерта з продажів, з яким ми працюємо. Далі — 50% коштом компанії на індивідуальні курси і 100% на профільні івенти.

Налагоджена система. CRM з базою 1000+ клієнтів і лідів, IP-телефонія, прописані скрипти. Все для того, щоб ти займався (-лась) лідами, а не хаосом.

Крутий продукт. Ми звертаємо увагу на кожну дрібницю — навіть на те, як пахнутимуть речі, які отримає кінцевий споживач, тому наносимо на них спеціальний парфум для текстилю.

Зручний графік і формат. Віддалено, 5/2, з 9 до 18. Оплачувана відпустка 24+ дні та лікарняні після 6 місяців.

Як усе відбуватиметься?

1. Ти залишаєш відгук — ми відповідаємо протягом 2 робочих днів
2. Короткий скринінг: кілька питань письмово
3. Зум із Денисом, засновником — година разом із невеликим тестовим завданням прямо на зустрічі
4. Фінальна зустріч і офер

Загалом від відгуку до офера — 7−10 робочих днів.

Якщо все вище відгукується — залишай відгук. І разом із ним надішли коротке повідомлення про себе: голосове на 1−2 хвилини або кілька абзаців текстом. Розкажи, з якими вхідними лідами працював (-ла), що тобі в цьому подобається і чому ця роль цікава саме зараз.

Це наша єдина обов’язкова умова — без такого повідомлення резюме не розглядаємо. Кілька хвилин твого голосу або тексту скажуть нам більше, ніж будь-яке резюме, а вміння коротко й зрозуміло розповісти про себе в цій роботі важить багато. =)

Надсилай у телеграм: @denis_itsapatch