Менеджер з підбору автозапчастин

Вимоги:

• Досвід роботи на СТО, менеджером або майстром-приймальником автосервісу буде великою перевагою.
• Хороше розуміння будови автомобіля та принципів його ремонту.
• Бажано знання специфіки Toyota та Lexus.
• Вміння грамотно спілкуватися з клієнтами та пояснювати технічні моменти зрозумілою мовою.
• Відповідальність, організованість та уважність.
• Вміння працювати в команді.
• Здатність одночасно контролювати декілька процесів.
• Водійське посвідчення категорії B.

Умови роботи:

• Стабільну та конкурентну заробітну плату.
• Постійний потік клієнтів та завантаження СТО.
• Роботу з автомобілями Toyota та Lexus.
• Сучасне обладнання та професійну команду.
• Комфортні умови праці.
• Можливість професійного та фінансового розвитку.
• Дружню атмосферу.
• Графік роботи обговорюємо на співбесіді.

Обов’язки:

• Приймати автомобілі клієнтів на сервіс та оформлювати замовлення-наряди.
• Спілкуватися з клієнтами, вислуховувати їхні побажання та проблеми з автомобілем.
• Проводити первинний огляд автомобіля та визначати необхідний обсяг робіт.
• Узгоджувати з клієнтом перелік робіт, терміни та вартість ремонту.
• Передавати автомобіль механіку та контролювати виконання робіт.
• Комунікувати з механіками щодо ремонту та додаткових несправностей.
• Повідомляти клієнта про результати діагностики та погоджувати додаткові роботи.
• Контролювати якість та своєчасність виконання замовлень.
• Проводити фінальну перевірку та видачу автомобіля клієнту.
• Працювати з каталогами запчастин та підбирати необхідні деталі за VIN, моделлю та технічними характеристиками автомобіля.
• Перевіряти сумісність запчастин та пропонувати клієнту оптимальні варіанти оригінальних і якісних аналогів.
• Формувати замовлення на запчастини та контролювати їх наявність і своєчасну поставку.
• Працювати з постачальниками та контролювати замовлення запчастин.
• Підтримувати порядок у документації та робочому процесі.