• Currently viewed by 1 job seeker

Адміністратор клініки, менеджер по роботі з пацієнтами, особистий асистент лікаря

  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Адміністративна робота
  • Уважність
Show all skillsRoll up skills

Job description

Вакансія: адміністратор клініки / менеджер по роботі з пацієнтами / особистий асистент лікаря

Шукаємо організовану, відповідальну та комунікабельну людину, яка стане важливою частиною команди клініки та допоможе забезпечувати високий рівень сервісу для пацієнтів.Це не просто робота адміністратора на рецепції. Ми шукаємо людину, яка буде супроводжувати пацієнта від першого звернення до завершення лікування, координувати роботу лікаря та допомагати організовувати щоденні процеси.

Основні обов’язки

  • запис пацієнтів на консультації, обстеження та операції;
  • ведення та координація графіка прийому лікаря;
  • комунікація з пацієнтами телефоном, у месенджерах та соціальних мережах;
  • надання пацієнтам організаційної інформації щодо консультацій, обстежень та операцій;
  • супровід пацієнта на всіх етапах — від першого звернення до післяопераційного періоду;
  • нагадування про консультації, операції та контрольні огляди;
  • комунікація з пацієнтами перед операцією: підготовка, необхідні аналізи та організаційні питання;
  • підтримка пацієнтів після операції, координація післяопераційних оглядів та зв’язку з лікарем;
  • контроль повторних звернень і запланованих візитів;
  • ведення бази пацієнтів та актуалізація інформації;
  • підтримання високого рівня сервісу, уважної та делікатної комунікації з пацієнтами.

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics