Менеджер з продажу

ПРО НАС

Тренажерно-кваліфікаційний центр для морських фахівців. Ми допомагаємо морякам отримувати сертифікати, проходити курси та рухатися вперед у кар'єрі.

ЯКОЮ МИ БАЧИМО НАШОГО КАНДИДАТА

Нам важлива людина, для якої спілкування з клієнтами — це задоволення, а не обов’язок. Якщо ти легко знаходиш спільну мову з незнайомими людьми, комфортно почуваєшся у телефонних переговорах і вмієш зберігати спокій навіть у нестандартних ситуаціях — ти саме та людина, яку ми шукаємо.

• Комунікабельність: вмієш слухати, чітко пояснювати, зацікавлювати
• Спокій і неконфліктність, навіть коли клієнт «важкий»
• Пунктуальність і відповідальність за результат
• Уважність до деталей при роботі з документами
• Грамотне усне та письмове мовлення (українська, англійська B1+)
• Досвід у продажах послуг від 1 року (вхідні дзвінки, консультації, листування)
• Впевнена робота з комп’ютером, месенджерами, CRM-системами
• Вища освіта
• Володіння БАФ (1С) для оформлення замовлень. Досвід роботи в Kommo CRM (або аналогічних системах) для ведення клієнтської бази та воронки продажів.

ЩО ВХОДИТЬ ДО ТВОЇХ ОБОВ’ЯЗКІВ

● Обробка вхідних звернень від клієнтів-моряків: телефон, месенджери, CRM-чат;

● Консультування щодо програм навчання, вартості послуг, вимог до документів;

● Ведення угоди від першого контакту до отримання оплати та передачі в навчальний відділ;

● Перевірка комплектності документів клієнта перед виставленням рахунку;

● Актуальне ведення CRM: статуси, нотатки, завдання без «провисань»;

● Повторні комунікації з клієнтами, які «думають»: м’яко, але результативно;

● Виконання особистого плану продажів.

ЩО ПРОПОНУЄМО МИ

● Заробітна плата: ставка + відсоток від продажів.

● Сучасний офіс із генератором: стабільна робота без відключень.

● Дружня команда, відкрита комунікація та здорова робоча атмосфера.

● Керівник, який підтримує, пояснює та цінує людей у своїй команді.

● Чіткі інструменти, скрипти та CRM — усе для комфортної роботи.

● Навчання та адаптація: ти не залишишся сам на сам із новою посадою.

● Кава та затишна атмосфера.

● Офіційне оформлення, стабільний графік: Пн — Чт з 9:00 до 17:00, Пт з 9:00 до 16:00.