Менеджер з опрацювання вхідних звернень (гаряча лінія, підтримка клієнтів)

Приєднуйся до команди HomeNet! 💙

Ми шукаємо оператора на вхідну лінію підтримки

Маємо два формати роботи — обирай той, який підходить саме тобі.

• Повна зайнятість — 22 000 — 32 000 грн / міс

• Скорочений день, неповна зайнятість — 14 500 — 18 000 грн / міс, скорочена зміна 6 год

Якщо ти шукаєш спокійну роботу, де не потрібно продавати, шукати клієнтів чи працювати з холодними дзвінками — ця вакансія може тобі підійти.

Ми шукаємо людину, яка буде допомагати клієнтам банку розібратися з їхніми питаннями.

Клієнт уже сам телефонує на гарячу лінію. Тобі потрібно уважно вислухати його, знайти відповідь у готовій базі знань і допомогти. Саме так виглядає твоя робота.

• Ніяких продажів.
• Ніяких холодних дзвінків.
• Ніяких планів із продажу.

Про компанію:

HomeNet — українська компанія, яка вже понад 10+ років працює на ринку та об'єднує сотні співробітників по всій Україні.

Окрім телекомунікаційного напрямку, ми розвиваємо власний аутсорсинговий контакт-центр, де щодня допомагаємо клієнтам великих українських компаній отримувати підтримку, консультації та вирішувати свої питання.

Робота в офісі,📍м Вінниця | вул. 600-річчя, 1

Нам важливо:

Не досвід. А бажання навчатися, уважність та вміння спокійно спілкуватися з людьми.

Усьому іншому ми навчимо.

Умови які пропонуємо:

• ✔ офіційне працевлаштування;
• ✔ стабільну виплату заробітної плати 3 рази на місяць
• ✔ оплачувані лікарняні та відпустки;
• ✔ корпоративне страхування життя;
• ✔ сучасний офіс у бізнес-центрі
• ✔ корпоративні знижки для співробітників;
• ✔ премії, подарунки та корпоративні активності;
• ✔ дружню команду без зайвої бюрократії

Графік роботи:

• гнучкий графік рообот та можливість коригувати зміни
• 5 робочих днів та 2 плаваючих вихідних
• можливість суміщати з навчанням

Можливо, саме зараз ти шукаєш роботу, яка стане «тією самою».

Якщо це про тебе — залишай відгук. Ми з радістю познайомимося, розповімо більше про вакансію та відповімо на всі твої запитання.

Телеграм для комунікації в чаті: https://t.me/kateryna_homenet Тел: +380 67 812 01 09Show phone

Також пропонуємо ознайомитись з соціальними мережами компанії:

🌐 Сайт:

📸 Instagram:

🎥 TikTok: