Адміністратор громадського центру

Тернопільська обласна організація Товариства Червоного Хреста України оголошує конкурс на посаду Адміністратор Громадського центру

Тернопільська обласна організація Товариства Червоного Хреста України — найбільша гуманітарна організація України, яка одна з найперших реагує на всі надзвичайні ситуації в країні і надає допомогу тим, хто найбільше її потребує.

Відчуваєте, що можете зробити світ кращим? Приєднуйтесь до Тернопільської обласної організації Товариства Червоного Хреста України:

• Можливість творити добро: Допоможіть тим, хто цього потребує, і відчуйте натхнення від зробленого внеску.
• Нові знання та навички: Пройдіть цікаві тренінги, станьте волонтером або співробітником і отримайте досвід, який стане у пригоді в житті.
• Друзі та однодумці: Приєднуйтесь до команди небайдужих людей, які завжди готові прийти на допомогу.

Обов’язки:

1. Управління офісом

• Забезпечення ефективного функціонування простору, включаючи управління офісними потребами, замовлення канцелярських товарів, обладнання тощо;
• Координація розкладу використання приміщень центру для різних заходів та зустрічей;
• Облік матеріально-технічних ресурсів центру;

2. Обслуговування клієнтів та відвідувачів

• Дотримання стандартів якості надання послуг та постійне вдосконалення процесів;
• Забезпечення першого контакту з бенефіціарами;
• Надання інформації та підтримки відвідувачам та користувачам центру, включаючи інформування про програми, заходи та послуги, які пропонує центр;
• Вирішення запитів та скарг відвідувачів;
• Збір зворотного зв’язку від учасників заходів та програм;

3. Адміністративна підтримка

• Підтримка керівництва та персоналу центру шляхом ведення документації, підготовки звітів, технічний супровід організації зустрічей тощо;
• Управління поштовими та електронними комунікаціями;
• Ведення соціальних мереж;

4. Координація заходів та програм

• Допомога у плануванні та організації заходів, семінарів, майстер-класів, що проводяться центром / створення графіку та розкладу;
• Комунікація з партнерами, спікерами та волонтерами для забезпечення успішного проведення заходів;

5. Управління базами даних

• Внесення первинної інформації до баз даних;

6. Технічна підтримка

• Забезпечення комунікації з відповідальними особами щодо технічної підтримки та управління ІТ-інфраструктурою центру, включаючи комп’ютерне обладнання, програмне забезпечення, мережі та вебсайт;

Вимоги:

• Вища освіта (бакалавр/спеціаліст);
• Досвід роботи не менше 1 року на аналогічній посаді;
• Володіння MS Office / Google Workspace: Word/Docs (документи), Excel/Sheets (таблиці, звітність), Forms (опитування);
• Календарі та зв’язок: Google Calendar (розклад подій), Zoom/Meet, ведення Telegram/FB;
• Відмінна комунікація, емпатія, стресостійкість та вирішення конфліктів;
• Розуміння етики спілкування з вразливими групами та принципів інклюзивності;

Умови роботи:

• Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу;
• Працевлаштування згідно КЗпП;
• Своєчасну виплату заробітної плати;
• Участь у тренінгах та семінарах;
• Унікальний досвід роботи в найбільшій громадській організації України.

Ми маємо на меті створити в ТООТЧХУ безпечне та інклюзивне середовище, яке забезпечить усім співробітникам, волонтерам незалежно від віку, статі та гендерної приналежності, етнічного походження, релігії, наявності інвалідності, сексуальної орієнтації рівний доступ до можливостей, захист їх гідності та рівність прав.

Ми є роботодавцем з рівними можливостями для всіх працівників, в тому числі для осіб з інвалідністю.

Ми не дискримінує у своєму виборі та працевлаштуванні на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, політичної приналежності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності, генетичної інформації, віку.

Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі, в тому числі на робочому місці.

Випробувальний термін — 3 місяці.

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.