Формат ролі: універсальна операційна позиція в невеликій команді Напрям: ГО, навчальний центр, онлайн-платформа, гуманітарні проєкти Роль: ассістент, офіс-менеджер, помічник бухгалтера, людина, яка тримає в порядку документи та процеси
Кого шукаємо
Ми шукаємо операційного асистента — людину, яка стане надійною опорою для керівника та команди Організації
Це роль для того, хто не губиться, коли задачі різні: сьогодні потрібно зібрати документи для бухгалтера, завтра — допомогти з організацією навчання, післязавтра — розібратися з доступами на онлайн-платформі або проконтролювати офісні питання.
Нам важливо, щоб людина не просто «виконувала доручення», а бачила, де щось провисає, і допомагала наводити порядок.
Що потрібно буде робити
1. Допомагати керівнику та команді
- писати ділові листи, запити, повідомлення партнерам і контрагентам;
- контролювати виконання поточних задач;
- допомагати у щоденній координації проєкту.
2. Підтримувати документообіг і фінансову дисципліну
- збирати та систематизувати рахунки, акти, договори, накладні;
- допомагати бухгалтеру вести облік (або вести самостійно)
- контролювати, щоб документи не губилися і закривалися вчасно;
- підтримувати порядок у Google Drive / папках / таблицях;
- допомагати з підготовкою документів для партнерів, донорів або звітності.
Важливо: якщо ви маєте досвід роботи бухгалтером — це буде великим плюсом!
3. Організовувати офіс і побутові процеси
- координувати відправки та отримання через Нову Пошту / кур'єрів;
- зустрічати гостей, викладачів, партнерів або курсантів;
- допомагати підтримувати офіс у робочому стані;
- помічати дрібні проблеми до того, як вони стають великими.
4. Координувати навчальний процес
- допомагати формувати розклад занять;
- комунікувати з інструкторами та учасниками навчання;
- збирати списки курсантів і допомагати з реєстрацією;
- контролювати готовність аудиторій, обладнання та матеріалів;
- збирати зворотний зв’язок після навчання;
- допомагати покращувати організацію курсів.
5. Адмініструвати онлайн-платформу на базовому рівні
- реєструвати користувачів;
- надавати доступи до курсів;
- допомагати користувачам із простими технічними питаннями;
- підтримувати порядок у списках, таблицях і навчальних групах;
- передавати складні технічні питання відповідальним спеціалістам.
Наш ідеальний кандидат
Нам підійде людина, яка:
- системна, уважна до деталей і любить порядок;
- не боїться різних задач протягом дня;
- вміє самостійно розібратися в новому інструменті;
- добре працює з Google Docs, Sheets, Drive;
- грамотно пише українською;
- вміє спокійно й тактовно комунікувати з людьми;
- відповідальна: якщо взяла задачу — доводить її до кінця;
- не чекає постійних інструкцій, а здатна сама побачити проблему;
- нормально почувається в середовищі, де процеси ще будуються;
- хоче працювати в проєкті, який має практичну користь для війська.
Буде перевагою
- досвід роботи асистентом керівника, офіс-менеджером, адміністратором курсів або координатором проєктів;
- досвід у ГО, благодійних фондах, освітніх проєктах або навчальних центрах;
- базове розуміння документообігу;
- досвід роботи бухгалтером або хоча б знання основ бухгалтерського обліку;
- англійська мова на рівні, достатньому для простого листування;
- інтерес до технологій, освіти, оборонної тематики.
Що ми пропонуємо
- роботу в змістовному проєкті, пов’язаному з навчанням військових;
- можливість бути біля запуску й розвитку нового напряму;
- різноманітні задачі без монотонної рутини;
- прямий контакт із керівником і швидке прийняття рішень;
- можливість професійно вирости разом із проєктом;
- роль, у якій результат вашої роботи буде реально помітний.
Кому ця вакансія не підійде
Ця роль не підійде, якщо ви:
- хочете працювати тільки за чіткою інструкцією «від і до»;
- не любите документи, таблиці й порядок;
- губитеся, коли одночасно є кілька різних задач;
- не готові самостійно розбиратися з новими інструментами;
- шукаєте вузьку позицію лише офіс-менеджера, лише бухгалтера або лише адміністратора;
- якщо вам потрібне бронювання.
Коротко про суть ролі
Це позиція для людини, яка може бути операційним центром маленької команди: тримати документи, офіс, комунікацію, навчальні процеси й базову адміністрацію в одному робочому ритмі