Технічний консультант (підтримка клієнтів)

Привіт, наш майбутній колего 👋

Ми віримо, що сильні результати створюють люди, які добре знають свою справу і ставляться до неї відповідально. У Dnipro-M ми будуємо команду майстрів своєї справи — людей, які хочуть не просто працювати, а впливати й бачити результат.

Що на тебе чекає:

• Експертні консультації: допомога клієнтам та колегам у складних технічних питаннях.
• Технічна діагностика: визначення проблеми за описом, фото чи відео.
• Робота із нестандартними кейсами: щільна взаємодія з постачальниками та Product Manager-ами.
• Вплив на продукт: пошук системних багів, ініціювання покращень інструменту та клієнтського досвіду.

Що ми очікуємо:

• тобі справді цікавий інструмент — хочеться розібратися, як він працює і що в ньому можна зробити краще;
• маєш досвід роботи з технікою, інструментом, ремонтом або близькою сферою — професійно чи навіть як хобі;
• готовий багато вчитися, ставити запитання та занурюватися в нові теми;
• маєш сервісний підхід і звик не залишати питання без відповіді;

Ми пропонуємо тобі:

• Конкурентну та своєчасну заробітну плату, на яку ти маєш вплив;
• Навчання в Академії корпоративної освіти, що прокачає професійні та особисті навички;
• Дієву систему адаптації, менторство та наставництво;
• Корпоративну англійську;
• Простір для реалізації власних ідей — ініціативи тут працюють;
• Кар'єрний ріст всередині компанії — більшість керівників починали зі стартових позицій;
• Знижки від партнерів — пальне, електроніка, спорт, психологічні консультації, аптеки, медичні лабораторії та багато іншого;
• Можливість отримати бонуси за працевлаштованих друзів;
• Кешбек на продукцію Dnipro-M — бо ми самі фанатіємо від нашого інструменту;
• Безпеку та комфорт на робочому місці;
• Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні згідно з КЗпП;
• Можливість часткової компенсації зовнішніх курсів та навчання;
• Унікальну корпоративну культуру: конкурси для співробітників, відзнаки та нагороди, різноманітні зібрання та внутрішні івенти.

📩 Готовий (а) до виклику? Надсилай своє резюме — ми чекаємо на сильного гравця в нашу команду!