Ukraine's #1 job service

Job from August 27, 2026
Currently viewed by 1 job seeker

Спеціаліст help desk

Благо буд час
Construction, architecture, interior design; 50–250 employees
Chernivtsi
Full-time. Work experience more than 1 year.

MS Office
Користувач ОС Linux
Користувач ОС Windows
Знання офісних програм
DHCP
Adobe
Adobe Acrobat Reader
Комунікабельність
Відповідальність
IP (Internet Protocol)
TCP/IP
Налаштування VPN
VLAN
Уміння аналізувати
Налаштування антивірусного захисту
Технічна підтримка користувачів
Знання мережевих протоколів
Урегулювання конфліктів
Налаштування DNS
Кібербезпека

Job description

Шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця на позицію Help Desk спеціаліста для забезпечення якісної технічної підтримки користувачів.

Вимоги:

Впевнене володіння операційними системами (Windows, Linux).
Розуміння базових мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN).
Досвід діагностики апаратного забезпечення (ПК, ноутбуки, принтери, периферія).
Знання основ кібербезпеки (захист паролів, антивіруси, фішинг).
Досвід роботи з офісними програмами (Microsoft Office, Adobe Acrobat тощо).
Уміння діагностувати та вирішувати проблеми з програмним забезпеченням.
Здатність швидко аналізувати проблему та знаходити її першопричину.
Логічний підхід до вирішення технічних питань.
Готовність швидко освоювати нові технології та інструменти.

Умови роботи:

Робочий графік з пн-пт (09.00−18.00);
Надаємо можливості для особистого та кар'єрного росту;
Конкурентно спроможна заробітна плата;
Дружній колектив.

Обов’язки:

Прийом і обробка звернень користувачів відділів;
Надання первинної технічної підтримки;
Ескалація складних проблем;
Контроль за роботою серверів, мережі та іншої інфраструктури;
Налаштування робочих місць, створення облікових записів, підключення до мережі.

Зацікавило? Мерщій надсилайте резюме, будемо раді співпрацювати!