Помічник менеджера ЗЕД зі знанням румунської мови

ВІтаємо!

M3Cargo — міжнародна логістична компанія, яка з 2011 року допомагає бізнесу організовувати закупівлю, доставку та митне оформлення вантажів із Китаю в Україну та країни Європи.

Ми супроводжуємо клієнтів на всіх етапах міжнародної логістики та постійно вдосконалюємо наш сервіс.

З 2022 року ми активно розвиваємо румунський напрямок та відкрили власний офіс у Румунії для організації прямих поставок вантажів із Китаю.

Познайомся з нами:

https://m3cargo.com/ua/

https://www.facebook.com/m3cargo/

https://instagram.com/m3cargo?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Зараз ми шукаємо уважного, відповідального та системного спеціаліста, який стане частиною нашої команди та допоможе супроводжувати клієнтів румунського напрямку.

Досвід роботи у сфері міжнародної логістики або ЗЕД не є обов’язковим. Ми готові навчити всім бізнес-процесам компанії. Для нас значно важливіші уважність до деталей, відповідальність, швидке навчання та бажання професійно розвиватися.

Ваші основні задачі як Помічника менеджера по роботі з клієнтами

На старті:

• листуватиметесь із румунськими клієнтами (email, за потреби телефон);
• запитуватимете документи для митного оформлення та перевірятимете їх комплектність і правильність;
• передаватимете пакет митному брокеру, опрацьовуватимете зауваження й контролюватимете остаточне погодження;
• контролюватимете терміни: нагадуватимете клієнтам, залучатимете менеджера, коли потрібно;
• вестимете угоди в CRM.

Після адаптації додається:

• розрахунок вартості послуг для комерційних пропозицій;
• комунікація зі складом у Китаї (приймання товару, доставка, додаткові послуги);
• перевірка інвойсів і пакувальних листів: кількість, вага, об'єм, вартість, пошук розбіжностей;
• контроль надходження вантажів і організація доставки отримувачам у Румунії. Ми очікуємо від кандидата:

• впевнена румунська, письмово й усно;
• впевнений Excel;
• уважність до цифр і документів;
• відповідальність за результат: ви не просто надсилаєте запит, а доводите справу до кінця, навіть коли клієнт мовчить (нагадуєте, телефонуєте, підключаєте менеджера);
• уміння вести кілька угод одночасно й самостійно розставляти пріоритети; Буде перевагою

• досвід роботи з клієнтами;
• досвід роботи з документами;
• досвід роботи в CRM-системах;
• досвід у логістиці, транспортній сфері або ЗЕД;
• розмовна англійська мова.

Ми пропонуємо:

• повністю віддалена робота, пн-пт, 09:00—18:00 за київським часом;
• фіксована ставка 700 USD на місяць + 10 USD за кожну угоду;
• навчання безпосередньо від керівника компанії, підтримка менеджера, брокерів і колег, готові робочі інструкції;
• професійний розвиток у міжнародній логістиці та ЗЕД;
• компанія з понад 15-річним досвідом на ринку.

Чому ця вакансія цікава?

Якщо ви любите порядок, уважні до деталей, легко знаходите спільну мову з людьми та хочете побудувати кар'єру в міжнародній логістиці — ми навчимо вас усім необхідним процесам і допоможемо професійно вирости разом із компанією.

Виникли питання? Можете звертатись за номером. +380 98 454 14 91Show phone (Олена)