Адміністратор

Вимоги:

• комунікабельність та доброзичливість;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• любов до спілкування з людьми та вміння знаходити підхід до різних клієнтів;
• відповідальність, пунктуальність та організованість;
• уважність до деталей;
• впевнений користувач ПК, месенджерів та соціальних мереж;
• готовність працювати в активному темпі;
• бажання розвиватися у сфері фітнесу, сервісу та продажів;
• досвід роботи адміністратором, менеджером, у сфері сервісу або продажів буде перевагою, але не є обов’язковим — ми готові навчати.

Умови роботи:

• робота в сучасному та активному фітнес-просторі EGO Fitness School;
• дружня команда та комфортна атмосфера;
• графік роботи: неповний робочий день (з ранку до обіду), загалом розглядаємо і на повний робочий день;
• стабільна та своєчасна оплата праці;
• ставка;
• навчання та адаптація на старті;
• можливість професійного та кар'єрного розвитку всередині компанії;
• можливість на пільгових умовах користуватися залом;
• корпоративні заходи та командні активності;
• робота в компанії, де цінують ініціативність, відповідальність та бажання розвиватися.

Обов’язки:

• зустрічати клієнтів та створювати приємне перше враження про клуб;
• консультувати гостей щодо послуг, абонементів, тренувань та можливостей клубу;
• здійснювати продажі абонементів та додаткових послуг;
• працювати з клієнтською базою: дзвінки, повідомлення, нагадування та супровід;
• записувати клієнтів на персональні та групові тренування;
• вести розрахунки та працювати з касою;
• контролювати порядок та комфорт у зоні рецепції;
• координувати роботу клієнтів, тренерів та інших спеціалістів клубу;
• працювати з CRM та внутрішніми програмами;
• відповідати на телефонні дзвінки та повідомлення в соціальних мережах/месенджерах;
• допомагати клієнтам вирішувати організаційні питання;
• підтримувати високий рівень сервісу та атмосферу клубу;
• брати участь у внутрішніх активностях та розвитку EGO Fitness School.