Адміністратор сервісного центру

Привіт! Ми — команда «ELETEK Ltd.», компанії з понад 30-річним досвідом на українському ринку IT-дистрибуції та лідера в сфері ігрової периферії й кіберспорту. Наша історія почалася в 1993 році, і з того часу ми не лише пройшли через виклики ринку, а й стали першопрохідцями в індустрії, співпрацюючи з провідними світовими брендами та підтримуючи розвиток кіберспорту в Україні.

Запрошуємо приєднатися до нас на посаду Адміністратор сервісного центру в Києві. Якщо ти відповідальна, комунікабельна людина з досвідом роботи, готова підтримувати порядок та ефективну роботу сервісного центру — ця вакансія саме для тебе!

### Що входить у твої обов’язки:

• Приймання та реєстрація звернень клієнтів, координація процесу ремонту і обслуговування.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу — ввічливе і своєчасне спілкування з компаніями.
• Ведення документації, звітності та взаємодія з постачальниками і партнерами.
• Співпраця з технічними спеціалістами для оперативного вирішення питань клієнтів.

### Які задачі ти виконуватимеш:

• Приймати дзвінки і звернення, консультувати клієнтів щодо статусу ремонту та послуг.
• Координувати графік роботи майстрів і контроль строків виконання робіт.
• Забезпечувати своєчасне оформлення документів і звітів.
• Відстежувати та контролювати запас витратних матеріалів і комплектуючих.

### Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід роботи адміністратором або у сфері обслуговування клієнтів від 2 років.
• Володіє організаторськими навичками, уважна до деталей і відповідальна.
• Вміє ввічливо та професійно спілкуватися з людьми.
• Легко орієнтується у веденні документації та звітності.
• Готова працювати у динамічному середовищі з технологічною продукцією.
• Має бажання розвиватися і підтримувати дружню команду.
• Ми особливо раді прийняти ветеранів, що шукають нові можливості.

### Що пропонуємо ми:

• Стабільну роботу у надійній компанії з понад 30-річною історією і сильними позиціями на ринку.
• Комфортний офіс у Києві з дружньою атмосферою.
• Конкурентну заробітну плату — 40 000 грн на місяць.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Підтримку та розуміння колективу, де цінують кожного.
• Можливості для професійного розвитку та зростання.
• Особливу увагу до ветеранів — ми цінуємо ваш досвід і бажання працювати.

Приєднуйся до «ELETEK Ltd.» — компанії, яка не лише пропонує якісні технологічні продукти, а й створює комфортні умови для своєї команди. Разом ми розвиваємо український IT-ринок і кіберспорт!

Будемо раді бачити тебе у нашій команді!