Менеджер з продажу

Про роль

Бюро перекладів «Азбука» шукає професійного менеджера з продажу, який вміє продавати через якісну комунікацію. Ваше завдання — правильно опрацьовувати кожне звернення клієнта, будувати довіру з першого контакту та доводити його до замовлення.

Важливо вміти виявити потребу, запропонувати правильне рішення, грамотно презентувати послуги та працювати із запереченнями.

Є можливість професійного та кар'єрного зростання до керівника напряму.

Основні завдання

• Робота з клієнтами у всіх онлайн-каналах: телефон, месенджери, e-mail.
• Проведення клієнта по всіх етапах продажу — від звернення до закриття угоди.
• Робота за скриптами продажів і стандартами сервісу компанії.
• Активна комунікація: консультування, аргументування, робота із запереченнями.
• Внесення інформації в CRM та контроль виконання замовлень.
• Підтримання високого рівня клієнтського сервісу та утримання клієнтів.

Вимоги

• Досвід роботи у продажах від 1 року.
• Досвід роботи з клієнтами.
• Уміння слухати, виявляти потребу, аргументувати та продавати.
• Навички роботи із запереченнями.
• Грамотне та впевнене спілкування в чатах і телефоном.
• Українська — вільно.
• Уважність, відповідальність, клієнтоорієнтованість.
• Базові навички роботи з CRM, месенджерами та електронною поштою.
• Орієнтація на результат.

Ми пропонуємо

• Стабільну роботу в компанії з сильною репутацією.
• Фіксовану ставку + бонуси від продажів.
• Постійну підтримку та навчання.
• Зрозумілу систему роботи та скрипти продажів.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
• Перспективу зростання до керівника напряму.