Оператор контакт-центру

Компанія «ТЕХНОТОРГ» — компанія № 1 в Україні із забезпечення повного циклу послуг для агробізнесу, яка представляє більше 100 зарубіжних та вітчизняних брендів сільгосптехніки, запчастин, автотехніки, спецтехніки, насіння, ЗЗР і добрив.

Ми пишаємось своєю стабільністю та надійністю на ринку праці України понад 26 років!

У зв’язку з розширенням бізнесу, запрошуємо на роботу

ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРУ

Ми пропонуємо:

• дистанційний формат роботи
• офіційне працевлаштування та соціальний пакет
• стабільну роботу в надійній компанії
• програму продуктового навчання для швидкого старту
• графік: ПН-ПТ з 09:00 до 17:00
• можливості для професійного розвитку і кар'єрного зростання

Основні вимоги:

• вища, неповна вища або середньо-спеціальна освіта (випускники аграрних вишів — у пріоритеті)
• вільне володіння українською мовою
• впевнений користувач ПК
• досвід роботи з CRM-системою та знання сільськогосподарської техніки будуть перевагою
• готовність здійснювати вихідні дзвінки клієнтам за затвердженими сценаріями
• вміння виявляти потреби клієнтів та фіксувати інформацію в CRM-системі
• досвід роботи з клієнтами та навички якісної комунікації будуть перевагою

Обов’язки:

• здійснення вихідних дзвінків з вже існуючей базі клієнтів компанії відповідно затвердженних сценаріїв
• інформування клієнтів про актуальні пропозиції та акціїї компанії
• виявлення потреб та їх фіксація в CRM системі
• опрацювання вхідних звернень
• дотримання стандартів комунікації та якості обслуговування клієнтів
• виконання встановлених планових показників КРІ

У нас ти не «оператор» — ти майбутній менеджер, який буде продавати техніку і впливати на результат агробізнесу.

Ми у соціальних мережах:

Facebook https://cutt.ly/kmmxTNa

Instagram https://cutt.ly/gmmxXkS

YouTube https://cutt.ly/hmmcW0G

З повагою, команда HR-Техноторг