• · Viewed by 1 job seeker
Tsurban, recruitment agency

Оператор call-центру (клієнтська підтримка, мережа супермаркетів)

  • 22 000 UAH ·After all deductions ·Деталі на співбесіді
  • Tsurban, recruitment agency , Agency
    • Remote jobs
    • Full-time·Shift schedule: 5/2

    About the job

    Мережа продуктів харчування запрошує до співпраці: оператора контакт-центру (клієнтської підтримки).

    Ми шукаємо амбітних спеціалістів, які забезпечуватимуть комплексну підтримку наших клієнтів з питань онлайн-замовлень.

    Ми пропонуємо:

    • Комплексне навчання та повну підтримку на старті кар'єри.
    • Гібридний формат (офіс м.Дніпро або віддалено).
    • Зручний графік роботи: 5/2, 9-годинний робочий день у проміжку 08:00—22:00.
    • Роботу у великій та стабільній компанії.
    • Офіційне працевлаштування.

    Що робити:

    • Обробляти вхідні виклики та надавати консультації клієнтам щодо онлайн-замовлень.
    • Комунікувати з клієнтами по вихідному виклику для уточнення деталей та статусу замовлень.
    • Консультувати клієнтів у чатах.
    • Працювати із запитами: реєстрація, вирішення скарг і запитів клієнтів, робота зі спеціалізованими програмами та телефонією.
    • Дотримуватись високих стандартів обслуговування.

    Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:

    • Маєш невеликий досвід роботи
    • Досконало володієш українською мовою (усно та письмово).
    • Маєш базові знання Microsoft Office (Word, Excel).
    • Тобі притаманні такі особистісні якості, як висока відповідальність, комунікабельність, здатність швидко навчатися та ефективно обробляти інформацію з різних джерел.

    Якщо бажаєш вчитися новому та розвиватися разом з національним брендом, то ми чекаємо на твоє резюме!


    Key requirements and skills

    • MS Word
    • MS Excel
    • MS Office
    • Знання стандартів обслуговування
    Show all skillsRoll up skills
    Tsurban, recruitment agency

    Similar jobs

    All similar jobs

    Salary statistics