Адміністратор магазину одягу

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері fashion, premium/luxury retail буде перевагою.
• Розуміння стандартів преміального сервісу та високої культури обслуговування.
• Впевнені навички продажів та роботи з клієнтами.
• Організаторські та лідерські здібності, вміння координувати роботу команди.
• Орієнтація на результат та виконання планів продажів.
• Вміння працювати з KPI та базовою звітністю.
• Відмінні комунікативні навички, грамотна українська мова.
• Вміння вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації.
• Відповідальність, уважність, ініціативність та організованість.
• Охайний, професійний зовнішній вигляд та відповідність стандартам преміального магазину.
• Впевнене користування ПК та касовими/обліковими програмами.

Умови роботи:

З 10:00 до 20:00

Пʼять днів на тиждень

Обов’язки:

• Організація та контроль щоденної роботи магазину.
• Координація роботи продавців-консультантів та контроль дотримання стандартів сервісу.
• Контроль виконання планів продажів та основних KPI.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів преміум-сегмента.
• Робота з VIP-клієнтами та вирішення нестандартних/конфліктних ситуацій.
• Контроль наявності, викладки та презентації товару в торговому залі.
• Контроль приймання, переміщення та збереження товару.
• Організація та участь в інвентаризаціях.
• Контроль касової дисципліни, повернень та обмінів.
• Контроль порядку, чистоти та візуальних стандартів магазину.
• Аналіз результатів продажів та підготовка звітності для керівництва.
• Навчання та адаптація нових співробітників.
• Взаємодія з керівництвом з питань роботи магазину, персоналу та асортименту.