👋 Привіт!
Ми — Kosmotech. Постачаємо на ринок України сучасну техніку, мобільні аксесуари та електротранспорт. Працюємо з брендами, які ти точно знаєш, і з бізнесами, які довіряють нам уже багато років — серед них Rozetka, Епіцентр, Аврора та ще понад 2000 компаній.
Ми у списку Forbes Next 250, і це тільки початок 🚀
А ще у нас є напрямок, яким ми особливо пишаємося — інтернет-магазин. Це місце, де ми перетворюємо звичайні покупки на приємний досвід: допомагаємо обрати саме ту техніку, що «зайде», і робимо сервіс таким, щоб клієнти поверталися знову.
Зараз ми шукаємо в команду людину, яка надихається продажами, любить спілкуватися та вміє будувати довіру з першої розмови.
🧩 Тобі підійде ця вакансія, якщо ти:
- Маєш досвід у продажах, клієнтському сервісі чи кол-центрі від 6 місяців
- Впевнено користуєшся ПК і швидко освоюєш нові інструменти
- Вмієш виявляти потребу клієнта та аргументовано пропонувати рішення
- Результат-орієнтований (-а), уважний (-а), відповідальний (-а)
- Стресостійкий (-а), спокійно працюєш навіть при великому потоці звернень
- Маєш інтерес до електроніки, техніки чи гаджетів
💼 Що будеш робити:
- Обробляти вхідні замовлення з інтернет-магазину та інших каналів
- Консультувати клієнтів телефоном і в месенджерах
- Супроводжувати замовлення від звернення до відправки
- Робити upsell і cross-sell: пропонувати супутні товари й альтернативи
- Працювати із запереченнями та нестандартними ситуаціями
- Вести клієнтів і замовлення в CRM/1С
- Взаємодіяти зі складом, логістикою, категорійними менеджерами
- Виконувати особистий план продажів і KPI
🎁 Що пропонуємо:
- Ставку + бонуси за виконання показників
- Амбітну кар'єрну драбину (від Junior до Тeam Lead)
- Стабільний потік клієнтів — шукати їх самому не треба
- Від 50% компенсації навчання, регулярне прокачування навичок
- Медичне страхування + оплачувані відпустки й лікарняні
- Сучасну техніку для роботи
- Активну команду, що не просто працює, а й подорожує, тусить, розвивається разом
👀 Відгукуйся — і найближчим часом зв’яжемось 💙