Оператор контакт-центру

TAS Life — одна з провідних компаній на ринку страхування життя України. Уже понад 25 років ми допомагаємо клієнтам піклуватися про своє майбутнє, пропонуючи надійні рішення у сфері страхування життя і здоров’я, медичного та інвестиційного страхування, додаткової пенсії та цільових накопичень.

Для посилення нашої команди запрошуємо Оператора контакт-центру

Очікуваний досвід та навички:

• Вільне володіння українською мовою, грамотне мовлення та чітка дикція
• Досвід роботи не є обов’язковим — буде перевагою
• Стабільний доступ до інтернету
• Готовність забезпечувати безперебійну роботу під час можливих відключень електроенергії

Обов’язки:

• Організація надання медичних послуг та забезпечення медикаментами застрахованих осіб
• Підбір та узгодження можливих варіантів отримання медичних послуг відповідно до заявки та доступних можливостей
• Комунікація із закладами охорони здоров’я, аптечними закладами
• Організація запису застрахованих осіб на консультації, діагностичні та інші медичні послуги
• Контроль виконання заявки та інформування застрахованої особи про результат організації
• Внесення та актуалізація інформації щодо звернення у внутрішніх інформаційних системах
• Дотримання встановлених строків організації послуг, стандартів сервісу та внутрішніх процедур компанії

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Графік роботи з 9:00 — 18:00 або з 10:00 — 19:00
• Віддалений формат роботи
• Щорічну оплачувану відпустку та лікарняні
• Медичне страхування, страхування життя, послуги корпоративного психолога
• Можливість навчання та професійного розвитку