Керівник проєктів з супроводження мережі

Банк «Південний» - один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів.

Понад 30 років «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Ми пропонуємо:

Що потрібно робити:

• Здійснювати організаційний та проєктний супровід ініціатив підрозділу, координувати взаємодію між структурними підрозділами Банку та забезпечувати актуальність інформації щодо стану їх реалізації.
• Аналізувати практику супроводження діяльності регіональної мережі, виявляти можливості для підвищення ефективності процесів та готувати пропозиції щодо їх удосконалення.
• Планувати функціонування, вимірювання та контроль процесів, моделювати їх із застосуванням нотації BPMN на рівні Банку, кросфункціональному та функціональному рівнях.
• Взаємодіяти з командою розробки: пояснювати вимоги та логіку процесів, брати участь у refinement-сесіях, уточнювати деталі, супроводжувати реалізацію та перевіряти її відповідність визначеним вимогам.
• Тестувати тестові та продуктивні версії оновлених процесів, оцінювати якість їх роботи, перевіряти коректність автоматизованого виконання та координувати усунення виявлених збоїв.
• Адмініструвати централізоване опрацювання звернень регіональної мережі: забезпечувати їх реєстрацію, маршрутизацію, контроль виконання та актуалізацію статусів у єдиному реєстрі звернень, проблем та ініціатив.
• Здійснювати організаційний супровід проєктів відкриття, релокації та закриття відділень у межах компетенції підрозділу, координувати виконання визначених заходів.
• Забезпечувати супровід питань та ініціатив, виявлених під час відвідування відділень Банку, контролювати їх виконання та інформувати керівництво про статуси й ризики.
• Організовувати робочі зустрічі, готувати необхідні матеріали, вести протоколи та контролювати виконання прийнятих рішень.
• Формувати та підтримувати в актуальному стані плани заходів, чек-листи й інші організаційні документи; готувати службові записки, презентаційні та інформаційні матеріали.
• Забезпечувати організаційний супровід впровадження нових сервісів та інструментів для супроводження діяльності регіональної мережі, готувати пропозиції щодо їх удосконалення.
• Здійснювати інформаційну взаємодію зі структурними підрозділами Банку та забезпечувати своєчасне доведення необхідної інформації до відділень регіональної мережі.

Для цього знадобиться:

• повна вища освіта (спеціаліст або магістр) за напрямами: менеджмент, економіка, фінанси, управління проєктами, бізнес-адміністрування;
• досвід роботи у банківській сфері від 2 років або досвід координації проєктів, адміністративної чи організаційної діяльності;
• розвинені комунікаційні навички та вміння ефективно взаємодіяти зі структурними підрозділами;
• вміння працювати з великим обсягом інформації, структурувати та систематизувати її ;
• практичні навички організації та супроводу завдань і проєктів;
• впевнене володіння Microsoft Excel, PowerPoint та Word;
• навички використання сучасних цифрових інструментів та штучного інтелекту (AI) для підготовки матеріалів, аналізу інформації, моделювання процесів та автоматизації робочих завдань.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії