Оператор гарячої лінії

52 000 UAH ·After all deductions
32 ОМБр ЗСУ
All Ukraine
Full-time·Non-standard schedule
We will give preference to veterans.
Ready to hire people with disabilities.

About the job

Служба супроводу військової частини шукає операторів гарячої лінії.

Шукаємо людей, які вміють слухати, уважно працювати з інформацією та справді хочуть допомагати військовослужбовцям і їхнім родинам.

Основні обов’язки:

прийом вхідних дзвінків;
фіксація та реєстрація звернень;
уточнення необхідної інформації;
опрацювання та передача запитів відповідальним службам;
надання відповідей заявникам у межах компетенції;
контроль опрацювання звернень.

Для нас важливі:

порядність і відповідальність;
витримка та стресостійкість;
уважність до деталей;
грамотне та коректне спілкування;
вміння працювати з людьми у складних життєвих обставинах;
бажання допомагати й доводити питання до результату.

Досвід роботи з документами, зверненнями громадян, у соціальній, медичній, юридичній або військовій сфері буде перевагою, але не є обов’язковим.

Особливо будемо раді бачити у нашій команді ветеранів і ветеранок.

Якщо ти спокійно працюєш із великим обсягом інформації, не губишся у складних розмовах і хочеш бути частиною команди, яка щодня допомагає людям — чекаємо на тебе.

Key requirements and skills

Відповідальність
Стресостійкість
Уважність
Комунікабельність
Ведення документації
Грамотна усна та письмова мова
Робота з людьми
Порядність
Робота з великим обсягом інформації
Прийом вхідних дзвінків

Оператор гарячої лінії

About the job

Key requirements and skills

Similar jobs

Similar positions

Jobs in the categories

Jobs by Industry

Salary statistics

Hot jobs