Оператор кол-центру, менеджер відділу стягнення заборгованості

Про вакансію

Шукаєш стабільну роботу з можливістю працювати з дому? Приєднуйся до нашої команди!

Навчання з нуля, стабільний дохід уже під час стажування та реальні можливості кар'єрного росту.

Наша компанія співпрацює з найбільшими державними та комерційними банками країни, мікрофінансовими установами, ЖКГ та іншими телекомунікаційними компаніями.

Ми не продаємо. Наша місія — допомагати людям знаходити оптимальні рішення для вирішення фінансових питань.

Що ти будеш робити:

• Проводити телефонні розмови з клієнтами — пояснювати ситуацію, з’ясовувати причини прострочення.
• Пропонувати індивідуальні варіанти врегулювання заборгованості.
• Мотивувати клієнта на оплату, підтримуючи професійний та людяний підхід.
• Вносити коротку інформацію у CRM-систему після розмови.

👌Що ми пропонуємо:

• Робота повністю дистанційна — не витрачаєш час на дорогу.
• Графік роботи: ПН — ПТ з 09:00 до 18:00(можлива часткова зайнятість, мінімальна кількість годин — від 7 на день у вказаному проміжку).
• Офіційне працевлаштування з першого дня.
• Стабільна зарплата двічі на місяць + бонуси за результатами.
• Підтримка з першого дня: навчання, наставник, дружня команда.

💡Що важливо для нас:

• Гарна дикція та чітке мовлення українською.
• Впевнений користувач ПК: ти маєш вміти працювати в браузері та швидко друкувати (за потреби, проводимо навчання з нуля).
• Вміння вести діалог, переконувати та чути співрозмовника.
• Досвід роботи в кол-центрі — бажано, але не обов’язково.
• Власний ноутбук або ПК, стабільний інтернет, гарнітура.

Як відгукнутися:

Натискай «Відгукнутися» і ми зв’яжемося з тобою найближчим часом. Або надішли коротке резюме — досвід важливий, але ще важливіше — бажання працювати! Telegram: @Citicollect_ua або https://t.me/Citicollect_ua

Ми цінуємо відкритість і готовність до навчання. Якщо тобі цікаво допомагати людям і хочеш розвиватися у сфері комунікацій — приєднуйся до нашої команди.