Менеджер з продажу

ТОВ «Бі Еф Джи» — компанія, яка стоїть за брендом Kulik System, що є лідером українського ринку ергономічних крісел. Ми працюємо з 2007 року та створюємо не просто меблі та крісла, а рішення для комфорту, здоров’я та продуктивності вдома й в офісі. В основі нашої роботи — якість, інновації та увага до деталей. Власне виробництво площею понад 9000 м. у місті Вишневе дозволяє нам контролювати кожен етап — від ідеї до готового виробу. Саме тому продукція Kulik System поєднує сучасний дизайн, функціональність та надійність. Ми — команда людей, які постійно розвиваються, вдосконалюють процеси та створюють продукт, що має реальну цінність для клієнтів.

Що потрібно буде робити:

Робота з корпоративними клієнтами:

• приймати та опрацьовувати вхідні звернення від компаній;
• консультувати щодо асортименту, характеристик, цін та умов придбання;
• виявляти потреби клієнта та підбирати оптимальні рішення;
• формувати та надсилати комерційні пропозиції;
• працювати із запитами щодо комплектації, кількості та термінів постачання;
• супроводжувати клієнта на всіх етапах замовлення;
• підтримувати контакт із потенційними клієнтами та повертатися до тих, хто ще не прийняв рішення.

• постійний пошук нових клієнтів, розширення клієнтської бази

Instagram та месенджери:

• відповідати на повідомлення клієнтів в Instagram;
• оперативне опрацьовувати запити щодо товарів, наявності, вартості та доставки;
• консультувати та переводити діалог у продаж;
• підтримувати якісну та доброзичливу комунікацію з клієнтами.

Заявки із сайтів:

• оперативно обробляти вхідні заявки;
• телефонувати клієнтам за залишеними контактами;
• уточнювати потреби та допомагати з вибором продукції;
• фіксувати інформацію про клієнта та результат комунікації в CRM/робочій системі;
• контролювати подальше опрацювання заявки до її завершення.

Ми очікуємо від кандидата:

• досвід роботи у продажах, контакт-центрі, клієнтському сервісі буде перевагою;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• впевнене користування телефоном, месенджерами та соціальними мережами;
• вміння вести одночасно декілька клієнтів та не втрачати звернення;
• уважність до деталей та відповідальність;
• активність, ініціативність та орієнтація на результат;
• вміння легко встановлювати контакт із різними типами клієнтів;
• бажання розвиватися саме у сфері продажів та роботи з клієнтами.

Що ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• стабільну заробітну плату: ставка + бонус за результатами роботи;
• графік роботи: Пн-Пт, 08:00—17:00;
• комфортний офіс та дружню команду;
• навчання продукції та внутрішню адаптацію;
• підтримку на період входження в посаду;
• можливість професійного та фінансового розвитку;

Якщо ти комунікабельний, любиш спілкування з людьми та вмієш знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта — будемо раді бачити тебе в нашій команді!