Бізнес-аналітик центру аналітики малого бізнесу

Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже понад 30 років «Південний» є надійним фінансовим партнером для приватних та корпоративних клієнтів.

Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Ми пропонуємо:

• оформлення згідно КЗпП України
• конкурентну заробітну плату з регулярними переглядами
• медичне страхування
• роботу з дистанційним форматом роботи та з можливістю роботи в комфортному офісі
• послуги психолога
• кожен рік оновлювану програму добробуту для співробітників
• можливість кар'єрного росту та розвитку
• можливість проходження курсів та навчання
• можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно робити:

• Аналізувати клієнтську базу: сегментація, профілювання, розрахунок LTV, визначення потенціалу Cross-sell / Up-sell та аналіз відтоку клієнтів.
• Аналізувати клієнтський досвід, ефективність ціннісних пропозицій, тарифів і програм лояльності.
• Проводити аналітику продажів: моніторинг воронки продажів і конверсій, виконання планових показників, оцінка ефективності каналів залучення та якості лідів.
• Оцінювати результативність маркетингових і CRM-кампаній, аналізувати Cross-sell активності та причини відмов клієнтів.
• Здійснювати продуктову аналітику: аналіз продуктового проникнення, навантаження, продуктових прогалин і потенціалу клієнтського портфеля.
• Готувати аналітичні матеріали для розвитку та вдосконалення продуктів, моніторити динаміку їх використання.
• Розраховувати та контролювати ключові бізнес-показники й KPI сегмента.
• Підготовлювати та підтримувати управлінську звітність, BI-дашборди, регулярну та ad hoc аналітику.
• Працювати з даними: формувати вибірки, контролювати якість даних, готувати аналітичні висновки, брати участь у прогнозних і сценарних розрахунках.

Для цього знадобиться:

• Вища освіта у сфері економіки, фінансів, математики, статистики або IT.
• Досвід роботи в аналітиці від 4х років, бажано у банківській сфері чи фінтеху, з розумінням специфіки банківських продуктів для МБ.
• Знання SQL та впевнене володіння Excel.
• Досвід роботи з BI-інструментами (Power BI, Tableau, Qlik).
• Розуміння продуктів МСБ, бізнес-метрик та клієнтської аналітики.
• Базові знання статистики та прогнозного аналізу; Python/R буде перевагою.
• Вміння працювати з великими масивами даних і перетворювати їх на бізнес-рішення.
• Навички підготовки звітності, презентації результатів та контролю якості даних.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей і самостійність.
• Ефективна комунікація та вміння працювати в команді.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії