Адміністратор сервісного центру (Apple)

AppSpace — сервісний центр з ремонту та продажу техніки Apple у Вінниці. Ми займаємось ремонтом, продажем аксесуарів та Apple-техніки, Trade-In. Команда невелика, дружня, орієнтована на якісний сервіс і результат.

Обов’язки:

• Оформлення замовлень у CRM-системі, контроль актуальності статусів
• Обробка звернень клієнтів в Instagram, доведення до запису на сервіс
• Прийом і обробка вхідних дзвінків
• Консультування та продаж аксесуарів і техніки Apple
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу на кожному етапі взаємодії

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами (продажі, консультування, сервіс) від 6 місяців
• Впевнений користувач ПК, досвід роботи з CRM — перевага
• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність, стресостійкість, орієнтація на результат
• Бажання розбиратись у техніці Apple (навчимо, якщо є база)

Умови:

• Графік роботи: Пн-Пт 10:00—19:00, Сб-Нд до 18:00. Графік обговорюється — можливі варіанти 2/2, 3/1, 4/2 тощо
• Офіційне працевлаштування
• Заробітна плата: 18 000−27 000 грн (ставка + %), верхня межа необмежена — залежить від результату. Додатково бонуси за активність в Instagram та за кожен створений запис
• Навчання на старті, наставництво
• Робота в команді, яка цінує ініціативу

Контакти: 093 053 90 48Show phone