Логіст

Ми, рекрутингова компанія, допомагаємо нашим клієнтам знаходити найкращих спеціалістів для розвитку їхнього бізнесу.

Наразі ми в пошуках логіста / менеджера по роботі з клієнтами в логістичну компанію

Локація — вул Богдана Хмельницького 228 (район Галицького перехрестя)

Основні обов’язки:

• Клієнтський сервіс: Щоденна комунікація з клієнтами-замовниками (телефон, месенджери). Клієнти в основному з Китаю.
• Супровід замовлень: Прийом та координація заявок від клієнтів. Інформування клієнтів про статус їхнього замовлення
• Вирішення кейсів: первинна Консультація клієнтів щодо умов доставки, термінів та розв’язання форс-мажорних ситуацій.
• Робота з документацією: Первинний контроль логістичних та супровідних документів.

Наші очікування від кандидата:

• Англійська мова на рівні Intermediate (B1) і вище — обов’язково (для ведення листування та спілкування).
• Досвід роботи в клієнтській підтримці від 1 року
• Високий рівень емпатії, вміння слухати та знаходити індивідуальний підхід до замовника.
• Стресостійкість, мультизадачність та відповідальність

Що ми пропонуємо зі свого боку:

• ЗП — 40 000 ставка + бонуси по результатам роботи
• Графік роботи з 10−00 до 18−00;
• Комфортний сучасний офіс (смачна безлімітна кава, спортзал);
• Робота в команді професіоналів, які підтримують один одного та йдуть до досягнення амбітних цілей.

Цікаво — тоді відразу телефонуйте 050 18 222 18Show phone або надсилайте своє резюме і ми з радістю обговоримо всі деталі особисто.