Atlassian Jira Administrator

Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 11 мільйонів клієнтів.

Ми шукаємо Адміністратора Jira Cloud / Confluence, який підхопить поточні завдання з підтримки системи, налаштування нових бізнес-процесів та їх автоматизації. Міграцій не планується — система вже розгорнута в хмарі, попереду лише розвиток, масштабування та оптимізація. Очікування від кандидата:

• Досвід — від 2 років досвіду адміністрування Jira Cloud та Confluence Cloud;
• Розуміння специфіки хмарної платформи Atlassian (Global & Project permissions, Product access);
• Автоматизація: (бажано) досвід роботи з Jira Automation (досвід роботи зі ScriptRunner / Groovy / Power Scripts для Cloud буде значною перевагою, але не є критичним) та досвід роботи з плагінами інтеграції з іншими Jira Cloud підрядників\постачальників\розробників ПЗ;
• Розуміння процесів управління інцидентами, запитами, змінами;
• Вміння налаштовувати аналітику та дашборди під різні ролі;
• Досвід взаємодії з продуктовими, технічними, операційними командами.

Обов’язки:

• Конфігурація Jira Cloud: Створення та кастомізація проєктів (Company-managed та Team-managed), типів завдань, схем екранів, кастомних полів, схем сповіщень та прав доступу;
• Проєктування воркфлоу: Аналіз вимог банківських підрозділів та налаштування складних робочих процесів (переходи, валідатори, умови, пост-функції);
• Хмарна автоматизація: Створення правил автоматизації за допомогою вбудованого інструменту Jira Automation (Smart Values, advanced branching тощо) для оптимізації типових дій;
• Управління доступами: Контроль та налаштування прав доступу користувачів відповідно до вимог інформаційної безпеки банку, робота з групами та ролями;
• Підтримка користувачів та Confluence: Консультування співробітників банку, вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою Jira/Confluence, налаштування корпоративної бази знань. Приєднуючись до команди професіоналів Універсал Банку Ви отримаєте:
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• Швидку адаптацію в команді професіоналів, готових ділитися досвідом, навчати та підтримувати з першого дня;
• Турбота про Ваше здоров’я — в нашому Банку діє програма медичного страхування співробітників;
• Розвиток та можливість кар'єрного росту в середині Банку — відвідуйте тренінги та конференції, обмінюючись досвідом з колегами (за напрямом роботи можливе проходження навчань та отримання сертифікацій Atlassian Cloud за кошт банку);
• Додаткову винагороду за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника. Ваше вміння допомагати колегам буде щедро винагороджене;
• Можливість працювати у гібридному режимі (офіс/дім);
• Корпоративні подарунки: від нас з любов’ю до наших працівників;
• Корпоративну бібліотеку: зануртесь у світ знань та невичерпного розвитку;
• Цінуючи ваш вклад у розвиток компанії, після року роботи ми надаємо картку Platinum від monobank із преміальним сервісом та без жодних витрат на обслуговування.