Системний адміністратор, фахівець з техпідтримки ресторану (iiko, Syrve)

Шукаємо системного адміністратора (iiko / Syrve) для дистанційного супроводу двох ресторанів у Чернівцях! Зараз ми шукаємо кваліфікованого, відповідального та оперативного спеціаліста, який візьме на себе технічну підтримку програмного забезпечення нашої касової системи та управління маркетинговими інструментами. Робота повністю дистанційна, але нам важливо, щоб ви перебували саме в Чернівцях для можливості оперативного виїзду в заклад у разі критичних форс-мажорів із залізом. Важливо: Складський облік та ревізії до ваших обов’язків не входять (їх веде інший працівник). Що потрібно буде робити:

• Управління меню та номенклатурою: Оперативне внесення змін, додавання нових страв, модифікаторів, оновлення цін, налаштування стоп-листів в iiko.
• Налаштування маркетингу: Створення та контроль акцій, комбо-пропозицій, знижок, бонусних програм (iikoCard / Syrve Loyalty) згідно із запитами керівництва.
• Технічний моніторинг: Контроль стабільної роботи 6 ліцензій (каси, термінали, кухонні екрани)
• Адміністрування інтеграцій: Моніторинг синхронізації iiko з зовнішніми сервісами (QR-меню, служби доставки)
• Екстрена допомога: Дистанційне вирішення технічних збоїв на касі через Anydesk/TeamViewer. У рідкісних випадках (коли проблема в «залізі») — виїзд у заклад для фізичного усунення несправност Наші очікування від кандидата:

• Обов’язковий досвід роботи з iiko (Syrve) від 1 року (розуміння логіки побудови меню, модифікаторів та акцій).
• Проживання в м. Чернівці (критично для виїздів за форс-мажорів).
• Висока швидкість реакції та відповідальність (налаштування акцій та зміни в меню мають виконуватися без затримок).
• Розуміння принципів роботи ресторанного заліза (сенсорні термінали, чекові принтери, фіскальні реєстратори) буде значною перевагою.

Що ми пропонуємо:

• Зайнятість: Часткова зайнятість, повністю віддалений формат роботи. Ви можете поєднувати це з основною роботою або іншими проєктами.
• Об'єм роботи: Супровід 2-х закладів (загалом 6 ліцензій). Без паперової рутини та ревізій.
• Оплата: Фіксована щомісячна абонплата обговоримо особисто

Якщо ви добре знаєте iiko, вмієте швидко налаштовувати комбо-меню і шукаєте стабільний підробіток у Чернівцях — Телефонуйте 0671440722Show phone Наталья