Інженер із програмного забезпечення (Middle)

Про роль

В ARX Україна ви допомагатимете забезпечувати надійну й ефективну роботу автономних наземних систем у складних реальних умовах. Працюючи на перетині програмного забезпечення, апаратних систем і підтримки користувачів, ви вирішуватимете складні технічні питання й долучатиметеся до вдосконалення продукту.

Обов’язки

• Підтримка надійної роботи автономних наземних платформ: прошивання, конфігурування та виконання сервісних завдань, пов’язаних із програмним забезпеченням.
• Виявлення причин і усунення складних проблем під час сервісного обслуговування, на місці й віддалено.
• Надання технічної підтримки користувачам і супровід їхніх запитів до повного вирішення.
• Проведення практичних технічних навчань для користувачів і пояснення принципів роботи систем.
• Розробка нової функціональності, виправлення помилок і оптимізація програмного забезпечення.
• Удосконалення наявних сервісів, робочих процесів і технічних рішень.
• Створення й актуалізація зрозумілої технічної документації та матеріалів для користувачів.
• Спільна робота з командами Hardware, Customer Operations та інженерами над покращенням продукту з урахуванням відгуків користувачів.
• Відрядження до користувачів по Україні для налаштування систем і виконання сервісних робіт за потреби.

Вимоги

• Від 2 років релевантного досвіду в розробці програмного забезпечення, embedded-системах, технічній підтримці або системній інтеграції.
• Впевнене володіння Linux, зокрема робота з командним рядком, процесами, сервісами, логами, мережею та поширеними способами діагностики.
• Практичний досвід використання Python і Bash для написання скриптів, автоматизації та діагностики.
• Практичний досвід написання, налагодження та підтримки коду на C++, зокрема роботи з наявними кодовими базами.
• Розуміння апаратних систем, взаємодії між апаратним і програмним забезпеченням, а також протоколів обміну даними між пристроями.
• Здатність самостійно вести завдання від первинного аналізу до завершення та системно розслідувати складні сервісні проблеми.
• Ініціативність і виважене технічне судження, зокрема впевненість у пропонуванні покращень для сервісів і технічних рішень.
• Англійська мова на рівні Intermediate або вище
• Уміння чітко й структуровано комунікувати та ефективно співпрацювати з користувачами й кросфункціональними командами.

Буде перевагою:

• Дійсне водійське посвідчення та досвід керування автомобілем із механічною коробкою передач.
• Досвід у miltech, оборонній сфері, робототехніці або іншому технологічному напрямі, пов’язаному з апаратним забезпеченням.
• Знання ROS2, радіосистем або технологій бездротового зв’язку.

Зверніть увагу: вам не обов’язково відповідати кожній вимозі, щоб податися на вакансію. Ми відкриті до кандидатів і кандидаток, які прагнуть розвиватися в цій ролі та поглиблювати свою експертизу.

Ми пропонуємо:

• Значуща робота: роль з високим впливом, що формує технології нового покоління, які використовуються провідними арміями світу та службами швидкого реагування.
• Професійний ріст: можливості для розвитку та навчання, включаючи потенційні програми в Німеччині.
• Прямий зв’язок: тісна співпраця з кінцевими користувачами та можливість бачити безпосередній результат своєї роботи в польових умовах.
• Гнучке середовище: динамічна робоча культура з мінімальною бюрократією та гнучким графіком роботи.
• Медичне страхування.