Фахівець call-center ("Нова пошта", вхідна лінія)

Вітаємо наш майбутній колега!

ZENKO GROUP — сучасний міжнародний контакт-центр з 12-річним досвідом у напрямку телекомунікаційних послуг, який забезпечує високий рівень комунікацій. Ми будуємо відділи сервісного обслуговування для провідних замовників з ЄС та США.

📦 Щодня хтось чекає на важливу посилку, хтось хоче дізнатися, де вона зараз, а комусь потрібна порада щодо відправлення. І саме тут на допомогу приходить фахівці контакт — центру

Ми шукаємо людину, яка вміє слухати, знаходити спільну мову та перетворювати клієнтські запитання на зрозумілі відповіді.

📞 Що буде у твоїй історії?

• Приймати вхідні дзвінки від клієнтів Нова пошта.
• Консультувати щодо відправлень, доставки, оплати та послуг компанії.
• Допомагати розбиратися в питаннях і знаходити потрібні рішення.
• Працювати з інформацією в робочих програмах і дбати, щоб кожен клієнт отримав належну увагу.

✨ Кого ми шукаємо?

• Людину, яка не губиться перед новими завданнями
• Грамотно спілкується українською
• Впевнено користується комп’ютером.
• Уважний (-а) до деталей і відповідально ставиться до завдань.

Досвід у контакт-центрі буде перевагою, але якщо ти лише починаєш свій професійний шлях — не поспішай закривати цю вакансію. Готовність навчатися та бажання розвиватися теж мають значення.

🎁 Що ми пропонуємо?

• 💰 Стабільну заробітну плату в середньому 17500 — 23000 грмісяць.
• 📚 Навчання, щоб упевнено розпочати роботу. (ми оплачуємо навчання)
• 🤝 Підтримку команди та допомогу колег.
• 📈 Можливості професійного розвитку.
• 📦 Досвід роботи з клієнтським сервісом великої української компанії.

💛 Чому варто спробувати?

Бо робота — це не лише список завдань на день. Це ще й нові навички, досвід, люди поруч і можливість щодня ставати кращим у своїй справі.

Якщо ти впізнав (-ла) себе в цьому описі — не відкладай знайомство на потім!

Ольга — 063 486 93 96Show phone телеграм https://t.me/OlgaZenkoHR

Анна — 093 970 39 60Show phone телеграм https://t.me/AnnZenkoHR

https://bpozenko.com/