Verification Manager

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

Ми в пошуку Verification Manager для обробки запитів на верифікацію користувачів відповідно до внутрішніх регламентів і правил.

Про роль

Приєднавшись до команди, кандидат стане частиною процесу, який забезпечує стабільну роботу продукту та допомагає запускати нові проєкти без затримок. Кожна перевірка формує репутацію бренду, тому це також можливість бачити, як робота кандидата напряму впливає на метрики та клієнтський досвід.

Обов’язки та відповідальність

• Перевірка наданих користувачем документів та формування запитів щодо відсутніх документів.
• Аналіз даних для запобігання шахрайству та забезпечення дотримання вимог політики AML.
• Підтримка зв’язку з клієнтами: запит відсутньої інформації та документів, роз’яснення правил верифікації; співпраця з іншими відділами, включаючи службу підтримки.
• Робота з внутрішніми системами та базами даних для реєстрації та оновлення інформації.
• Розгляд виведення великих сум.

Обов’язкові hard та soft skills

• Знання принципів роботи KYC та AML.
• Увага до деталей та вміння знаходити закономірності.
• Здатність працювати в умовах багатозадачності та оперативно приймати рішення.
• Готовність працювати у змінному графіку (5/2 з плаваючими вихідними).

Буде перевагою

• Досвід роботи у сфері верифікації, безпеки або служби підтримки буде перевагою.

Що ми пропонуємо

• Можливість побудувати кар'єру в одній з провідних IT-компаній України.
• Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Вихідний у день народження.
• Медичне страхування.
• Зручний офіс біля метро в центрі міста.
• Подарунки на річниці.
• L&D-центр з курсами для співробітників.

#16862677