• · Viewed by 4 job seekers

Менеджер з комунікації з клієнтами (Instagram, Direct, тату-ніша)


About the job

Шукаємо менеджера, який вестиме переписку з клієнтами тату-майстрів в Instagram Direct від імені майстра.

Умови:

  • повністю віддалена робота;
  • повний робочий день, графік 2/2, з 10:00 до 22:00 за київським часом;
  • до 5 акаунтів одночасно, у кожного свій потік повідомлень (це не безперервне листування);
  • коротке навчання на старті;
  • випробувальний термін.

Обов’язки:

  • відповідати клієнтам у Direct від імені майстра;
  • доводити звернення до запису: консультація, узгодження дати, запис у календар;
  • приймати передоплати;
  • робити фоллоуапи та повертати клієнтів;
  • вирішувати складні й конфліктні ситуації;
  • вести базу клієнтів (CRM) і Google Таблиці;
  • щодня звітувати про виконану роботу.

Вимоги:

  • досвід роботи менеджером, асистентом або в продажах;
  • англійська, українська та російська на хорошому рівні (без англійської не розглядаємо);
  • досвід роботи з великим потоком заявок;
  • впевнене користування Instagram, Meta Business Suite, Google Таблицями, CRM, ChatGPT або іншими AI-інструментами;
  • грамотне письмо та вміння тримати стиль спілкування майстра;
  • можливість працювати під час відключень світла
  • знання тату-індустрії буде перевагою.

Як відгукнутися:

1. Заповніть анкету за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScIW1wsHGqzQWZpZ16g4cHGAju0OjBxBtsBkqvW68JXUH7a0A/viewform?usp=dialog

2. Після цього надішліть відгук на вакансію.

Анкети всіх кандидатів ми уважно розглянемо, а з тими, хто нам підійде, зв’яжемося.


Key requirements and skills

  • English — above average, ukrainian — fluent
  • Work experience more than 1 year.
  • Ведення CRM
  • Google Sheets
  • Google Workspace
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Користувач ChatGPT
  • Урегулювання конфліктів
Show all skillsRoll up skills

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics