Збирач даних (телефонні опитування)

Опис вакансії

Міжнародна гуманітарна організація «Людина в біді» / People in Need шукає виконавця для надання послуг зі збору даних у межах гуманітарних проєктів.

Співпраця передбачається за договором надання послуг на короткостроковій основі. Виконавець не є штатним працівником організації та залучається для виконання конкретних завдань у межах проєкту. Організація не надає виконавцю власні активи, обліковий запис електронної пошти та доступ до онлайн-папок.

Основні обов’язки:

• проведення телефонних опитувань отримувачів гуманітарної допомоги від організації «Людина в біді»;
• внесення отриманої інформації до Kobo або Microsoft Excel;
• проведення від 15 до 30 успішних опитувань на день (успішним вважається опитування, де респондент погодився на участь і отримував допомогу);
• проведення від 150 до 450 успішних опитувань протягом календарного місяця;
• тривалість одного опитування: від 15 до 35 хвилин;
• фіксація відмов респондентів від участі в опитуванні та передача цих даних відповідальному спеціалісту відділу моніторингу та оцінки;
• щоденна перевірка коректності внесених даних, надсилання заповнених анкет без помилок та своєчасне завантаження форм;
• участь у навчанні перед кожним раундом опитувань;
• участь у щоденному зворотному зв’язку в групі Microsoft Teams: обговорення процесу опитування та важливої інформації, отриманої від респондентів.

Вимоги до кандидата:

• завершена середня освіта;
• розвинені комунікаційні навички, вміння слухати та знаходити спільну мову з різними людьми;
• досвід проведення опитувань або збору даних від респондентів;
• базові навички роботи з комп’ютером: робота з документами, електронною поштою, Інтернетом;
• відповідальність, уважність до деталей;
• підтримка гуманітарних принципів і цінностей організації.

Умови співпраці:

• формат: договір надання послуг;
• зайнятість: проєктна, короткострокова;
• форму для опитування надає спеціаліст відділу моніторингу та оцінки, відповідальний за проєкт;
• перед початком кожного раунду опитувань проводиться навчання щодо заповнення анкет у Kobo або Microsoft Excel;
• кількість опитувань залежить від умов програми (або від кількості бенефіціарів та впроваджених активностей).

Важливо: До співпраці не можуть бути залучені державні службовці (обрані чи ні), представники місцевих адміністрацій або працівники державних/комунальних установ, зокрема освітніх, соціальних чи медичних закладів.

Дедлайн для отримання пропозицій: 05.11.2026 до 17.00.