• · Viewed by 1 job seeker

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Modern equipment
  • Bomb shelter
  • Backup power

About the job

Основні обов’язки:

  • Клієнтський сервіс: прийом дзвінків, консультування, робота з претензіями та вирішення конфліктних ситуацій.
  • Адміністрування: ведення бази даних, робота з договорами, документообігом і архівом.
  • Аналітика та контроль: формування звітів, контроль дебіторської заборгованості.

Вимоги до кандидата:

  • Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів від 1 року.
  • Досконале володіння українською мовою (грамотна мовна та письмова подача).
  • Впевнене володіння ПК: Word, Excel (знання 1С).
  • Розуміння документообігу та навички роботи з договорами.
  • Особисті якості: висока комунікабельність, стресостійкість, клієнтоорієнтованість, пунктуальність та орієнтованість на результат.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в стабільній, прогресивній компанії в центрі міста.
  • Конкурентну заробітну плату + систему бонусів.
  • Можливості для професійного навчання та кар'єрного зростання.
  • Дружній колектив і комфортні умови праці.

Key requirements and skills

  • Ukrainian — fluent
  • Work experience more than 1 year.
  • Higher education.
  • MS Word
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Пунктуальність
  • Робота з базою даних
  • Контроль документообігу
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Урегулювання конфліктів
  • Ведення договірної роботи
  • Клієнтоорієнтованість
  • Робота з клієнтами
  • Орієнтація на результат
  • Контроль дебіторської заборгованості
  • Ведення звітності
  • Користувач ПК
Show all skillsRoll up skills
New

Ask a question in the messenger

Ask about the work schedule, duties, salary structure, and more.

You can find out the details of the work schedule, duties and salary structure, or ask your own question.

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics